加拿大进出口外贸分享一下Lookchem服务很贴心



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我们是新疆的一家化工企业,今年五月份合作了一个化工平台lookchem,和他们合作的认证机构是法国的检验机构BV,我觉得这种第三方认证非常好,节省时间,又不需要额外的费用。

但是这次认证还是经历了一些波折的。因为我们工厂在乌鲁木齐,地处遥远的西北,担心不属于认证的地理范围。刚开始沟通做BV认证时,我就提出了疑问:我们工厂可是在新疆呀,BV的人能过来吗?lookchem客服给出的回答是肯定的。

后来我才知道,BV方面的人去新疆是需要被检验方提供差旅费的,但是lookchem的客服通过几天的沟通帮助我们解决了这个问题,省下了差旅费。他们联系了BV的负责人,也建议了从最近的BV办事处过去做检验的方案。虽然对于一家企业这只是一笔小开支,但是我看到了lookchem客户经理为客户着想的那份心意。

    在我们看来,检验过程是很顺利的。资料提交给lookchem后,他们马上联系了BV,BV也很快发邮件告诉我们需要准备的资料,包括营业执照,税务登记证,组织机构代码这些,准备好后发给BV方面的负责人,他们检查没问题后和我们约定了上门时间。上门当天,检验也很高效,把我们工厂的管理架构,人员结构,生产设备,生产能力一一进行了认证。由第三方认证机构出具的工厂认证报告,把我们工厂的实力完美的展示了出来,证书放到企业商铺上面,每一位访客都可以点击查看,我觉得对公司形象的宣传很有帮助,同时也让采购商更信任我们,相信不久定会转化为更多的订单。感谢lookchem提供这样贴心实用的服务,让我们只花费短短的时间就收获这么好的一种宣传渠道。


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