加拿大进出口外贸如何正确分析客户



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客户发来询盘,首先想到的就是抓紧时间回复,不知道应该从哪些方面去分析客户,总是抓不住客户心里的真是想法,请教如何正确全面的分析客户。

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1:先看看客户询问产品是什么
2:查看一下客户的联系方式,如果有网站,上他们的网站去了解一下这家公司的情况。要是没有网站,也需要去搜索引擎搜 下该公司的相关信息作了解。

通过客户的网站,你可以去了解他们的规模,主营业务,最新动态等等。

客户大概都了解清楚以后,你可以根据客户询价的产品,进行进一步的咨询,比如:对产品型号的要求,数量,质量,材质等等。

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收到询盘之后 首先应该做的是将询盘分类
A 重点跟进客户
B 意向跟进客户
C 一般跟进客户
辨别哪一种客户主要看客户的信息完整度 客户的公司名称 客户的网站 询盘内容 感兴趣的产品等
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