加拿大外贸
供应商是指直接向零售商提供商品及相应服务的企业及其分支机构、个体工商户,包括制造商、经销商和其他中介商。或称为“厂商”,即供应商品的个人或法人。供应商可以是农民、生产基地、制造商、代理商、批发商(限一级)、进口商等,应避免太多中间环节的供应商。例如:二级批发商、经销商、皮包公司(倒爷)、或亲友所开的公司。今天,forbuyers告诉中国供应商盆友们,海外采购商选择中国供应商,一般会有以下几个标准:商品质量合适、价格水平低、交货及时和整体服务水平好,以便与之建立长期的战略合作关系。
1.商品质量合适
采购商品的质量合乎采购单位的要求是采购单位进行商品采购时首先要考虑的条件。对于质量差、价格偏低的商品,虽然采购成本低,但一旦投入使用,会影响生产的连续性及 产成品质量,进而导致企业的总成本增加。相反,如果质量过高,远远超过生产要求的质量,对于企业而言也是一种浪费。因此,采购中对于质量的要求是符合企业生产所需,要求过高或过低都是错误的。
2.总成本较低
成本包括采购价格,原料或零部件使用过程中所发生的一切支出。采购价格低是选择供应商的一个重要条件。但是价格最低的供应商不一定就是最合适的,如果在产品质量、交货时间上达不到要求,或者由于地理位置过远而使运输费用增加,都会使总成本增加,因此总成本最低才是选择供应商时考虑的重要因素。
3.交货及时
供应商可以根据自己的库存数量及生产连续性与海外采购商协商交付日期,能否按约定的交货期限和交货条件组织供货,直接影响采购商生产的连续性,因此交货时间也是选择供应商时要考虑的因素之一。
4.整体服务水平好
供应商的整体服务水平是指供应商内部各作业环节能够配合购买者的能力与态度。供应商的安装、维修、技术支持等服务也是海外采购商选择供应商的必要因素。
一般情况下,海外采购商更倾向于和有出口经验的公司或厂家合作,可以节省其在产品设计、出口手续等等环节上与供应商沟通的时间与精力。但是,如果供应商没有出口经验,或者外贸流程的操作不纯熟,无法按时到货、产品品质无法达到规定标准、无法完成产量,则需要把这一系列问题毫无隐瞒地告知采购商,切忌拖到最后一刻或故意隐瞒,拖延时间,让采购商无可弥补,蒙受损失。“诚实”是海外采购商的底线和坚守的基本原则,他们可以接受供应商犯错,但供应商必须勇于承认、积极更正错误,并想方设法跟进解决,或重新生产进行补救,或退款等。
如果希望与采购商建立长期、稳定的合作关系,可以考虑得更长远、更全面,想到采购商没有想到的问题,提供一些固有职责之外的服务,这会给采购商留下深刻的印象。譬如,无需提醒,将合作项目的新进展不断地汇报给采购商;提供一些有用的建议;定期将产品的更新与升级告知采购商;时刻将采购商的需求列为第一。
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质量是生命
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信誉很重要
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现在什么才是真正的优势
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