加拿大外贸
我们所理解的最早的电商,也就是电子商务,应该是B2C模式,business-to-customer,是企业面向消费者的,比如亚马逊啊京东啊这种零售商。后来出现了B2B模式,business-to-business,企业面向企业,国内的话,阿里应该算是先行者,某企业创造一个线上平台,面向其他的企业,这个平台可能是一种展示平台或者一种提供商机的平台,再后来又延伸出各种服务,也就是说这些B2B平台不再仅仅提供信息,更开始走向服务。另外就是C2C模式,即customer-to-customer,消费者面向消费者,也就是现在我们看到的淘宝啊等等网店。当然了,我要说的,自然不会是仅仅对他们定义的解释,我想说说对他们日后发展的一些预测,这些预测不是凭空产生的,而是依赖于现有的数据和用户体验。
首先说,B2C,现在消费者最需要的是什么?就我个人的一些体会,比如说我去浏览那些零售商网站,首先要看的是商品的详情,其次是用户的评价,最看重的应该是买家秀(此处不应有笑声),然而现在这些零售商不管是在商品展示上还是买家的评价上,都或多或少的存在某种缺失,比如看商品详情,信息是不是真的全面,如果可能存在显示器分辨率导致的色差等等问题,他们是不是能明显的做出标记或者说明,再就是界面,信息并不是越多越好,如果说了一大堆并没有发现什么实际有用的信息,那就等同一堆废话。总的来说,我的期待是优质和细化。
其次,B2B。比较典型的(只要是因为发展的比较早)就是阿里了,确切的说应该是被阿里收购之前的一达通。这东西很多人反对,也有不少人支持。但是发展的脉络我们都是可以看得见的,包括其他的B2B平台,如果还是只提供商业信息,那么便走进了一个发展的瓶颈,因为信息的检索比这些平台更有利的应该是各种类型的搜索工具,所以最终他们还是要走“服务”这条路,关键之处在于服务的范围是不是更大,申请这种服务的门槛是不是更低,服务的种类是不是更多(换句话说应该是更加个性化、量身定制)。
最后,就是C2C,我是做外贸的,并不是做网店的,斗胆提出一点点自己的感受,就是不管现在什么形式的商业模式,都有一个共同的发展趋势,就是个性化和量身定制的服务,如果缩小范围至C2C的话,那就是门类的细化,比如说综合卖各种各样家具的会越来越少,重点经营沙发或者餐桌这种单一但却质优的店面会越来越多,握在手里的优势多了便看不出来是优势了,所谓一枝独秀的意思应该是我有一样东西,能做到人无我有,人有我优。
本来这是个外贸的论坛,一不小心说太多。肯定各位见谅。
有空的看官,留下说两句再走啊。
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一不小心码了这么多字,能入眼的并不是很多。。。各位看官还请见谅。
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现在有想法的人太少了。凡事自己努力去做了,就不会失望、
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我觉得应该是有想法的人太多了,但是真正去做的。。。寥寥无几。
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楼主预测的很到位哦~点个赞
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我只针对B2B说一下自己的感受,其实楼主说的那些现在都已经在慢慢实现了。一达通现在就已经慢慢向配套服务平台靠拢了。服务是越来越细,但是我觉得在用户体验上应该再下下功夫,能满足个性化的需求也并不是件很简单的事,动态了解客户真实的需求,把服务做细做实很是关键。电商服务运用一定会走向生产型服务业,就是不面向消费者的这些服务业,包括贸易本身。
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一达通的服务是蛮多的,金融啊物流啊。但是,楼上你有用过吗?有没有什么经验?具体靠不靠谱能介绍下吗?
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“不管现在什么形式的商业模式,都有一个共同的发展趋势,就是个性化和量身定制的服务”精辟啊大哥!
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赞一个。
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楼主说的十分有道理,人无我有,任由我优,以后应该是走垂直路线
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如果大家都能认识到,并落实到自己身上就更好了
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说的不错,点个赞
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很有见解
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市场需求嘛,渠道多了,个性化服务更容易脱颖而出。
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