加拿大外贸
公司B2B访客多当然是好事,但每天忙于处理询价要花费大量时间,学会如何筛选有用的信息就非常必要。首先,对tradekey询盘分类,重点处理那些针对性很强的、可以称得上是询盘的电邮。从买家查询的内容来看,你能判断出来哪些是真正的询盘。比如,他会要求你就某一种产品进行报价,具体到数量、规格、包装、产地、质量标准、到货港口,对这样的查询,就要认真对待,因为这可能是一个真的买家要买货。
其次,敢于舍弃。如果以为tradekey每个询盘都是要向你买货未免过于天,有的询盘过于宽泛,也许只是客人调查市场行情的一种手段。因此,如果你不放弃这些泛泛的信息,每天只是回复客户就会让你穷于应付,无暇顾及其它。
最后,不能忽略这一类电邮--客人提出要你目录册里没有的产品,询问你是否可以提供。“这种信息对于我们的价值不亚于一个实实在在的定单。”新汉伦纸业有限公司的张志闵先生说。该公司从事纸品包装的生产和出口,经常有客户在电邮中附上自己要求的图样,提出纸质、颜色、款式、规格等特殊要求,询问公司能否制作,针对这类询盘就要给予特殊的重视。因为一方面客户发这类询盘时往往是因为以前供应商无法满足需求,对你而言这就是一个很好的机会;另一方面就算最后你没有拿到这张订单,但在tradekey邮件往来的过程中你可以了解到新产品的市场需求和各项技术指标,而这是你平时花大价钱也很难搞到的东西。
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对询盘分类需要注重细节方面
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tradekey供应商中每一个成单量高的业务员都有自己的询盘筛选技巧
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