加拿大外贸
在工作中，经常遇到各种国外客户打来的tradekey询盘电话，在国外客户的性质、订量不是很清晰的情况下，如何回复呢，相信对于销售中的新人来讲，是一门很大的学问。面对国外客户的 tradekey询盘 ，价肯定是要报的，但报价掌握不好火候，很可能一桩生意就泡汤了。所以在此转载一篇不记得在哪里看到的“如何回复询价”的文章，以供分享(希望原创作者不要告我侵犯版权哦～)。截选了一部分，摘录如下：
1.规定一个最低订货量(作为以后讨价还价的筹码之一)。
2.最重要的,后面要补充说明,“上述价格为参考。如您所能理解，根据订货量、交货时间和付款方式的不同，价格会有很大的区别----有时甚至会有高达10%的折扣”云云--当然这都是虚的。
3.除报价外,尽可能在回信中附上一些关于产品的资料,比如包装情况、集装箱情况、产品图片等等。
首先给国外客户一个关于价格的概念，以及关于产品的基本情况，让国外客户强烈感觉到跟你接触，无论是否成交都能够了解产品信息，“值得联系”。其次，在你对国外客户心理价位不了解的情况下，报价的同时给国外客户留下讨价还价的兴趣和空间。
和钓鱼同理，既不能只白白地撒饵，也不能冷冰冰甩个空鱼钩过去。总之，初次与国外客户打交道，成交是第二位的，细水长流，设法激起国外客户“保持联系”的欲望才是最主要的。
最最重要的一点：报价时候留个“尾巴”钓国外客户，是常用的招数。
个人觉得看过这篇文章很受益。当然，如果想彻底促进一桩生意，实际操作过程中还有很多细节需要注意。首先，你要对自已的产品非常的熟悉，让国外客户感觉到你的专业从而增强对产品的信心;其次，在和国外客户初步商谈后，第二步就要主动的和国外客户联系，设法调出国外客户的意向、心理价位。第三步，站在国外客户的立场，为他量身订做几种方案，即是让国外客户相信你为给他争取一个好的性价比付出了很大的努力，让他觉得你是可信的，以后的交易就顺畅多了。
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