加拿大外贸
目前，中国和南美的外贸往来很不如人意，中国和整个拉丁美洲的外贸交易额也不过和中国与非洲的贸易额相仿。南美洲的资源人均收入等状况远远好于非洲，巴西和中国并列为世界最佳投资国，但中国海外企业超过5000家中只有1%即50家落户巴西，远远低于美日等其他国家和地区，双边贸易仍处于不成熟阶段. 如此大的市场，虽然有困难，但前景非常可观。南美都是发展中国家，一些国家的国力还不如中国强盛，但是由于政治，距离等因素，他们之前（或许到现在）很大的程度上都受到欧美国家的影响，一部分的思维方式和贸易方式和欧美比较相似。但是，由于他们的发展程度和经济水平，使得他们必须慢慢向东方国家注意，因为这里遍地都是资源。而且由于支付不起那种高端产品，使得他们不能向欧美国家购买。
所以，针对南美的产品定位为中端稍偏高端，他们不是很在意走在科技前端的产品，但是要能教会他们如何使用，告诉他们怎么服务，这样就最好了，可以说走进他们心坎了（针对我们产品而言）。
他们一定程度上会拿我们的产品参数和欧美国家，很多外贸客户不愿意回复的最直接原因是：觉得我们不够专业，要么做的报价单缺胳膊短腿的，要么就是参数残缺不全的。所以我们要明白外贸客户需要的是什么，他们购买我们产品在乎的是什么，从而突出产品和公司的优势。比如说我们产品，外贸客户在乎的是保质期和寿命以及如何节约电源。所以我就着重从质保，服务，产品备品，耗电量等方面突出优势！
另外，再加上语言方面的障碍，他们会尽量把邮件和问题简单化，如果产品遇到了问题，一部分会自我进行解决，一部分就是傻瓜外贸客户，他们会不断纠缠你，找你的麻烦，直到你崩溃，然后琢磨出对付他们的办法为止！
所以，现在遇到那边的外贸客户，我们要有了自己的一套产品方案和资料对付他们，让对方兴趣增加。
其实，话说回来，外贸客户再怎么难伺候，他们都是和我们一样的人，需要的是正确沟通。就在乎我们销售员如何用自己的方式和心思维系好外贸客户，服务好外贸客户，稳住外贸客户！
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