加拿大外贸
一年前，我还是北京第二外国语学院的学生，毕业以后，有朋友介绍了敦煌网。当时先了解到敦煌网这个网站和模式。敦煌网在同类网站中是属于领军的，他们的目光比较开阔，比较推崇我们这种 MIC的专业卖家(MIC就是中国制造的产品)。我认为选择一个好的平台是很重要的，和国外客户特别是欧美客户之间做生意，特别需要这样一个优秀平台。后来经过敦煌网客户经理的交流沟通，我甄选了一个行业来经营，考虑到自己的兴趣，还有消费电子和户外产品这两个行业的潜力和稳定性，在2013年12月，我和朋友合作开始做起了网商，主要做消费电子和户外产品的小额出口，准备自己组建团队，其中5个人中4个做国际业务，1个做物流管理。
我们要做的是一个真正professional seller(专业卖家)。还记得刚接触敦煌网的时候，遇到了许多困难，工厂不愿意做小单，国外客户不愿意订大单，双方都有自身的考虑和问题，所以这个要靠我们来平衡，促成双方的买卖。于是想到了一个方法，就是通过对所有客户的了解和销售预计，由我们来囤积超过客户订单的货品。工厂方面，做了大量工作，充分沟通，让他们了解在经济危机下接中小订单的意义。在这种情况下告诉工厂，目前中小单的需求量还是很大的，如果工厂可以接受中小订单，哪怕做一个积累，也是可以度过难关。同时，理解到工厂的困难，作为批发商来说，没有囤货，也就做不成批发。
一开始，我们需要帮助客户和供应商减少风险和压力“我们做的工作是沟通和平衡，工作内容主要是平衡客户和供应商的风险和压力，然后把目光集中在中小订单上。这样两者都会降低他们自己的风险，帮助他们认识到中小订单将会是以后的主要生意模式。”
我的朋友常常开玩笑地说：“在这场世界性的经济危机中，你救活了一批企业”。在国内，我的供应商(生产商)主要有3家。在国外，我的客户有100多家，散布在欧美和澳大利亚，有的是小型商店，有的是连锁店，有的是网上商店。
多次沟通实现双赢中国的工厂一旦愿意承接中小订单，不但救活自己，还意味着帮助国外许多商店度过难关，做到双赢。“有一个澳洲客户，他开始不做消费电子 ，只想选择一个稳定的行业在当地销售。经过多次沟通，给他发了所有相关的材料和图片。在与他沟通了一系列消费电子的专业知识。他通过整理材料，试探性地下了一个订单，试图在网上零售，后来证明了消费电子可观的市场。通过不断地沟通，不断地帮他培养客户，慢慢地他的订单内容也不断丰富起来，到现在已经成为了我们的大客户之一了。他平均1-2周的频率进货，用他的话说他的钱都给我们了。
在网络上对生产厂家和外国客户的沟通，不仅仅表现在单子大小的平衡上。我和我的团队还注意到每个国家和地域对消费电子和户外产品的需求和使用方法都不一样，产品也实时在更新，所以也要求自己要不断通过书籍学习理论，通过网络获取信息，跟自己的客户勤沟通，掌握第一手关于产品需求和相关使用的材料，了解国外产品流行趋势。
评论
这样就要看自己的人格魅力了，去协调和沟通
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