加拿大外贸
面对客户询盘容易没头绪,多数原因还是因为自己做事的时候没有章法,很多新手,一直在苦苦找着开发信模板,然后盼着询盘,当询盘来了之后,却又不知道该怎么办了?今天,就说一说,关于询盘的那些事儿。关于工作流程,我喜欢采用5W1H的方式分析。那么,面对客户询盘,该怎么做呢?
①WHY
客户为什么会给你询盘?拿到询盘,第一件事情,是想这个结果的起因,因为这个是你接下来行事风格的奠基因素。
②WHAT
客户要多少货?客户询盘会带产品规格等详细信息来,如果,他问的是一个常规产品,老样式,在出价的时候,尽量不要想着高利润;如果是新产品,你可以试着高价。
③WHERE
客户是通过什么路径来的?谷歌竞价、阿里等B2B平台?竞价来的客户一般比较精准,针对性会比较强,成单可能性是很高的,B2B平台来的客户鱼龙混杂,相比竞价,多变性大点。
④WHEN
什么时候交货?一般询盘,他们会和你商量交货日期,但是,有固定供应商,急于寻求现货的人,可能对时间要求会比较紧,这个时候,你得掂量下,自己的工厂可以解决么?
⑤WHO
客户哪个国家的?凡事不能千篇一律,不同国家的客户,应对性方法是不一样的。
⑥HOW
对方底细怎么样?如果你可以了解对方的公司规模、市场,可能对你来说,是最好的。这意味着,你可以在这个客户身上投放多大的精力。
凡事预则立,不预则废。对于一个外贸新人来说,工作三个月之后出单,也是正常的。但是,你工作三个月的经验容量可不能是一成不变的。善于总结,请教问问题,才会成长的很快。总之,加油!
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刚学会的一招 ,拉出来秀秀,欢迎讨论
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学习了,谢谢
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外贸B2B平台,时效性强,性价比高,适合产品多更新快,同个产品多个link,多个关键词覆盖,会增加询盘的几率。
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感谢分享干货
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多想,多做,多尝试,磨刀不误砍柴工
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总结不错 分享下
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分享的好,值得学习!LZ加油!
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你这广告打得
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小孩,你叼炸天了啊。
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;P ;P
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不太喜欢我的帖子下面有广告
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社区营销怎么玩 Facebook linkedin 。。。
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