加拿大外贸
在新业务员洽谈业务时经常有被国外客户带偏的现象。做外贸一定要清楚自己的立场和身份，虽然客户是上帝，但是绝对不能被客户牵着鼻子走.第一，与tradekey采购商沟通时，首一定要做到做到有礼、有理、有利。尊重客人，公平交易，有一定的灵活性，但一定要有自己的原则。具体来讲，该让步的要让步，让步了也要让客人知道你让步了以及你让步的原因，不让步也要解释你不让步的原因。“利”字，很多人理解偏了，应该是“互利双赢”。你现在是与客人通过在线交流，如果是现场谈判，这个原则就显得更重要了，能做得出色的没几个人。
第二，做生意一定要有计谋！说具体点吧，主要是指：一定要有给自己“留空间、留退路”。也就是说，在报价、报交期、报付款方式，以及提供其他信息给客人时，一定要给自己“留空间、留退路”。很多人只想到价格上多加几个点，这是简单的思路。因为交期延迟等信息变化，而导致自己被动的情况，我见得太多太多，都是自己给自己酿造的悲剧。要知道，“留空间、留退路”，不是不诚信。而是一个业务人员必须具备的优良的素质，而且是一般人难以具备的素质。“留空间、留退路”，不是不诚信，因为万物总是处于变化之中，尤其是交期，很难由业务人员去把握住。我举例子说的是交期，其他方面也是，要会触类旁通啊。“留空间、留退路”了，就很难出现被动局面。即使出现了，也会有缓和的余地。
做外贸的技巧多种多样，在万变的市场环境中一定要保持自己的业务原则。
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