加拿大进出口外贸回盘一定要留有伏笔



加拿大外贸

提高买家回复率是外贸程序中一个重要的环节,买家发来询盘之后,很多人会立刻按照自己的习惯回盘,可是总是有些邮件犹如石沉大海再也得不到买家的回复,甚至让人怀疑买家是否没有收到我们的邮件。因此回盘技巧至关重要。
案例询盘:
I'm interested in your product(s) foldable roll cage:
1)FOB Price: Get the Latest Price
2)OEM&ODM  
3)Payment Terms: L/C T/T
4)Material: Mental
Do you have 4 sided & top sided metal storage cages that can be lock?
Pls reply to #####
rgds
###


供应商回盘:
Dear ###,
Many thanks for your enquire. We are the manufacturer in Qingdao, China. We are main produce the roll cage, wire cage ect.
We are have some 4 sided cage, Please check the attachment. If you are interested in them, please contact me. We will quote it for you.
If you have other need, please tell me. We can according to your require quote it for you.

Looking forward to your reply.

Best regards,
##

案例中做得比较好的地方:
称呼准确,(如有采购商姓名就不要用dear sir /madam)
公司信息的体现(如果有出口该地区的经验,也可以提及让采购商消除一些顾虑,没有就不能写哦)
签名比较完整(案例中已经隐去)

标题是吸引采购商眼球的第一要素,所以标题很重要。 很多时侯我们在回复邮件都直接点回复,没想过修改标题。
比如采购商给几个供应商都做了询盘的回复。这样采购商收到所有供应商的都是一模一样的主题,可能采购商随便选几封来查看。建议您回复邮件时,创建个性标题,尽量在标题中突出采购商关注点,比如:Best Price you can get for theater chair,第一时间吸引他打开您的邮件。向您推荐以下标题格式:
•Brand-new style digital door viewer from XXCo.,Ltd
•The most popular style in digital door viewer
• Popular in malaysia-- digital door viewer
•The best price you can get-- digital door viewer
•Unique selling point-- digital door viewer
  回盘要及时,要根据采购商的国家时间,计算好回复的时间;
报价单:我们建议您邮件报价单尽量少放附件,特别是第一次报价联系。如果一定要放,PDF格式较好。建议你让采购商参考价格的产品直接粘贴在邮件的正文里面;
尽量梯形报价,针对不同的采购量报不同的价格。这样做有两个好处:一方面可以吸引采购商尽量多的采购,另一方面也可以体现您公司成熟的销售体制;如果采购商在第一次询盘内容中没有直接要求贸易术语,您可以报EXW(工厂交货价)因为相对比较好算,给采购商心理的价位可能比较高;
留下伏笔:在回盘的后面必须留下采购商可以再回复给您的伏笔,比如问采购商对价格是否满意。或者样品是由他中国的合作伙伴来购买,问问如果满意样品的报价,中国的合作伙伴是哪里的?等等之类的,找到采购商继续给您回复的一些问题。

[ 本帖最后由 b2bSafetytrade 于 2016-11-22 12:44 编辑 ]
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