加拿大外贸
在激烈的外贸行业竞争中，电子以及周边产品可以说是非常热门而有潜力的行业，如果我们自己的固定货源不能满足客户的需求，使与订单擦肩而过。在如此激烈的竞争中我们该怎样挽留住更多客户呢？tradekey询盘案例：Hi dear, I'm xxx from xxxxxx we are distributor in the travel industry and we sale travel accessories and smartphone accessories I'm interest to receive some information about universal PU case for iphone 4 & 5, and Samsung galaxy S3 & S4 you can contact me by email or by using skype: xxxxx looking forward to receive a reply from you. Best regard, Bruno
小张加了客户在邮件里面的skype，和客户沟通时他基本没有理我。后来客户回了一封邮件，附上一张他需要的手机套的样式我。这个样式不是小张工厂生产的手机套，于是在网上找了一款相似的图片发给客户。再后来，客户回了邮件说已经找到自己需要的产品。 究竟是哪个环节出了问题？
分析
1、从tradekey询盘人的国家来看是以色列，因为以色列是一个以犹太人为主的国家。因此，商业信誉问题不大，并且虚盘很少。但犹太人的精明注定他们不会轻易给任何企业初次下大订单，并且肯定更会货比三家。
2、从询盘的内容来看，不难看出这个询盘应该是个实盘。也就是说买方肯定要买，但是凭犹太人的精明应该不会在货比三家之前而下订单。
3、由于该产品不是自己生产，因此一定要确保价格不具有劣势，并且一定确保图片是真实的拿货工厂所提供，而不应随意在网上截取应付对方。
4、作为卖方应注意，以后必须确保同业内企业的联合，以便能够在第一时间拿到优惠的价格和相关企业产品资料。
作为外贸人绝不能将自己的同行当做冤家和竞争对手，而要确保互相合作，互通有无。平时多互相交流产品和外贸信息，当自己企业不生产或无价格优势时不要让有效信息烂在自己手，要学会分出去，或团体作战。在激烈的市场竞争的今天，需要狼一样的团体作战，而不是虎一样的独来独往。
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