加拿大外贸
1. 供应商的第一次跟进语气委婉,给采购商的感受会比较好。但是不要一味的去询问采购商问题,再如果是新手采购商的情况下,可能就不会在回复了。所以尽量让采购商做选择题而不是问答题,建议给采购商做产品推荐;2. 对于暂时没有回应但判断行业对口的潜在采购商,要进行持续的跟进。邮件跟进话题和内容参考 :
产品方面:
价格更新(报价到期,老客户回馈,促销,公司周年庆,爆棚产品促销等)
新产品推荐;
热门产品推荐;
研发产品推荐。
3. 我们在做外贸的时候经常会出现这种情况,我们积极回复了,采购商也有回应,但是几次之后就断掉了,可以跟进如下:
第一:在采购商没有回应的初期,积极电话跟进,这个方法是老外贸喜欢用的,简单直接有效,第一时间挖掘到采购商对我们回复内容的反馈,了解采购商的需求,加深采购商的印象
第二:像你的做法也很ok,就是定时通过邮件跟进,挖掘需求。
第三:采用逼迫法和优惠法分别跟进感觉质量不错的采购商。
逼迫法:例如告知近期原材料上涨,或者其他原因,价格有向上浮动的趋势,如果可以尽快下单,可以维持原来的价格
优惠促销法:(这个是我喜欢用的方法)制作促销模板定期在例如圣诞节,新年,情人节等等节日做让利促销活动。老外也喜欢贪便宜,我们适当在价格上有所让利对采购商的刺激会非常大,能维持住和采购商的沟通频率促进成交。
评论
告知近期原材料上涨,或者其他原因,价格有向上浮动的趋势,如果可以尽快下单,可以维持原来的价格
有优惠信息及时告知客户
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