加拿大进出口外贸采购商换了产品配置消失了怎么办



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买家询盘:
Dear Madam/Sir,   My name is ** from Eastern Greens Romania. I am looking for a rubber granules  production line.     Capacity should be around 500kg -1 tons / hour and it should produce granule  size from 0,2mm to 3mm.     I would like to use car tyres and truck tyres.     Steel wire should be reciclable and also textile material.     Please send me prices details and characteristics.          Best regards,  


回盘备注:1.收到询盘后觉得质量很高就直接给tradekey采购商报价,采购商回复说超过预算要低产量的,后来就给tradekey采购商报,采购商就没有回复我,我就一直跟踪采购商也没有回复,他的询盘里产品浏览82个,询盘发了348个
建议:第一次回复内容有点简单,不过买家后来有回复,目的已达到,并有明确的反馈意见,说明买家情况和采购需求真实的可能性较高。
你提供的背景资料有点少,目前我们只能这样判断,第一次嫌价格高,换产品报价,依然没回复,最有可能的是更换后的产品报价仍然高于tradekey采购商预算,其次可能是tradekey采购商找到了比你们更有优势的供应商。第一种可能性问题的症结在于,第一次采购商反馈意见后,你没有进行挖深,只是照采购商表面要求发了第二封报价,也就是没有解决根本问题。建议是采购商第一次回复后,得知采购商对价格很关注,可以把自己的产品分档介绍,价格从高到低依次排列,列明主要区别,让采购商选择最接近意向的产品,同时询问采购商对产品的关注点是哪些,通过这样的方式可以了解tradekey采购商的真正需求,以便和自己能够提供产品和价格进行匹配,即使达不到采购商要求,你也很明白是什么原因。第二个可能,主要看你们公司的价格硬实力了,只要不是独家,就永远存在价格竞争的可能性,当然最好是你能够对市场行情有比较具体的了解,报价的时候才能比较有把握。
最后一点,采购商浏览的产品类别很关键,你没有说明,是同类产品还是不同产品,询盘时间跨度是多少,这都有利于判断采购商的真实质量。
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