加拿大外贸
买家询盘：Hello, I want to know if this machine is really good for hair removal and for what kind of skin? also, who much would be the cost with shippint to Venezuela and who long will be it. thank you.发出回盘后无人理会，想请教如何再次吸引采购商的眼球。
回盘建议：
你需要考虑一个问题，就是整个邮件中，你站在tradekey采购商角度思考和说话的内容有多少？他可能会担心什么问题？你有什么相应的动作？
从询盘内容可以看出，现在tradekey采购商还是处于观望态度，关注两个点，一是产品的实用性问题，二是产品的价格问题，暂时还没有正式采购计划。所以在跟进的时候，如何取得采购商的认可和信任是关键。你回复的思路是对的，但论据不足，例如第一个问题，你说的都是主观的东西，没有客观依据和保障，也就是能够从第三方证明你的东西，测试报告等，或是否提供样品供测试，也可以从反面入手，问对方以前否接触过同类产品，使用评价是什么，然后再根据相应问题跟进。第二个问题情况也类似。第三个，与其再问回去，不如给出一个参考价，虽然可能不准确，但能够让买家心里有个参照。在其他方面上也是同理，尽量都给采购商一个支点，没有突破点就很难推进整体进展。
评论
多站在采购商的角度去考虑
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