加拿大外贸
tradekey金牌会员使用了两个多月了, 目前是没什么效果。关键问题是助理一点也不积极, 你不找他, 他不会找你, 你找他,他未必会理你~评论
他将他们的使用教会了您吗?
你可以自己主动多找他寻求帮助。
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楼主可以多和客服沟通是否可以帮助您更进一步的优化产品设置。如果他们没有积极回答您的问题,或对服务不满意可以向平台投诉。如果对询盘或者订单不满意随时保持和客服沟通,希望您尽快达成订单。
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感谢您及时的反馈,如果您对您的客户顾问服务不满意可以向tradekey投诉,或要求调换其他客户顾问,随时和客服人员多在线沟通,希望您可以早日达成满意订单。
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打电话投诉吗? 之前有向销售反应过 但是没换客户顾问 有些问题就直接找销售了 客户顾问还是不管的
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反正就是不大愿意给你解决问题
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遇到问题或者平时一定要找客户顾问多沟通,销售很多时候可能没有时间而且售后问题方面也不如客户顾问专业,可以向站内投诉或者让销售人员指导下如何申请调换售后人员。
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有疑惑的时候,我找他沟通了,有时候会回复你,但是有时候就得不到回复!你是tradekey的工作人员吗?
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是的,巴基斯坦的客服大概和我们这里时差三个小时,建议您在中午 或者下午(大概4-5点午饭时间)五点之后多和客服沟通。
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你们公司有中国的客服吗?
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tk没有中国客服,一直以来售后统一由巴基斯坦售后部门负责,其实这些售后人员在外贸方面都比较专业,不妨多尝试多方式沟通
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haode
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