加拿大外贸
首先,分析采购商。收到tradekey询盘后,如何分析呢,即通过GOOGLE,YAHOO等搜索引擎去查找询盘公司的相关信息。一个一般规模的公司都会有自己的行业网站,有时还可以搜索到一些别的公司对此公司评价的新闻,从而可以了解到这个公司的信誉度,实力啊,专业度等。这方面可以上who is this、时光倒流机等网站查询。who is this 网站可以查到企业负责人的情况以及公司主要业务;时光倒流机可以看到该公司过去几个月的营业状况,比如哪些产品销量好、哪些国家的订单比较多等等。第二,在充分了解对象的基础上,了解他的目标市场,根据市场可以进行价格定位,因为通常我们可以按价格水平分几个区域,每个区域都有他的鲜明特点。大体上是欧美以及东南亚对质量的要求相当的高,价格当然也不能低,否则他们会不相信你是好的供应商,其次是中东和南美。那里数量要求相当大,但是质量中下等,价格是最敏感的因素。非洲是个低档的市场,但是非洲有少数的富人的消费水平是很奢华的,所以对非洲的采购商要多了解他们的情况后再报价格。
第三,回复要专业。自己制作一个信息详备的报价单,给采购商一个非常专业的感觉,而且不要问“请告诉我什么什么”,可以有选择的问“你是要A还是要B?”不要让采购商做问答题(客观题),要给采购商做选择题。采购商那么忙,给他报价的厂商那么多,他哪有耐性回答你这么多为什么?
第四,及时。能够最先回复tradekey询盘者容易把握商机,对tradekey询盘的回复要准确详细,但是语言尽量简洁。如果采购商没有及时回复你,要再发一个,但是千万不要FW转发过去,一要提及之前我发了一封tradekey询盘给你是关于什么内容的,二要进一步的问或告诉采购商一些他可能关注的问题,比如发货期限、付款方式等等。
第五,电话沟通,我的shashou锏。如果觉得采购商是很专业很有希望成为潜在采购商的话,那么第一封tradekey询盘后就立刻电话沟通一下。任何一个人都希望被别人关注和重视,而采购商更是需要我们的最大的关注,You don care me why I care you !(你不关注我为什么我要关注你!)。能够以电话和采购商沟通会让采购商觉得你的工作是有激情的 ,你的公司是有激情的,而且你这个公司是规范的。只用tradekey询盘往来,谁知道你是不是骗子? 做外贸业务的贵在用心,坚决反对Ctrl C 、Ctrl V,复制 粘贴,采购商一看就知道是复制过来的,给采购商的印象很不好。要时刻保持工作的热情,对采购商服务周到,那么你一定可以成功!
评论
外贸新手一定要珍惜每一封回复询盘的机会
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