加拿大外贸
公司名称：深圳市三元晶科技有限公司主营产品：液晶模块（Lcd module）
分享人：Danny
我们公司从事LCD和LCM的开发和制造已有13年。公司已通过ISO9001：2015质量体系认证和SGS、BV、RoHs，Reach等产品认证，可满足客户交期和保质保量的订单要求（我觉得这与后面订单的顺利达成是分不开的）。
自从开通MIC平台一年的时间里，精准询盘160+，成交了好几个大客户。样品订单如何成交大单？下面让我来给大家分享一下其中一位大客户，我的客户来自于美国。
像往常一样，上班第一件要做的事情就是登陆后台。2018年5月19日，来自美国的一条询盘，客户需要一款某个尺寸的液晶模块，客户在发送询盘之前在我司的平台上大概了解过这款产品，客户的询盘内容：可以提供样品吗？有没有更加详细的资料，价格以及交期等等。然后我很认真地回复客户价格以及样品交期，还有产品的规格书。过了一会，客户好快就回复了并且说需要2个样品，怎样付款等等。听到这样的消息无比高兴，然后就给客户做了PI，过了几个小时就收到了客户打来的货款，于是安排下单生产，很顺利的寄出。
样品寄出的第五天，也就是5月27日，客户收到了我司寄出的样品并且测试了，然后客户跟我说样品测试没通过。当时听到测试没通过，Why?于是很着急的询问客户是什么原因造成的？客户告诉我说：某些数据分析上没达到他的客户想要的效果。突然我有个大胆的想法，就是问客户能不能把他原有在使用的产品寄一个给我们，这样我们可以参照他的产品中的数据来做呢？我把这个想法跟客户说了，客户很爽快的答应这个请求。时间过去了一个月，7月2日收到了客户寄来他的产品。按照他的产品数据给他免费做了一个样品，当天就给客户寄出了样品。7月6日客户收到样品进行了测试，客户很高兴地说：样品测试已通过，你们太棒了，同样我们也好高兴听到这个消息。7月19日客户下了10个的单，我们生产的很顺利，客户收到货也没有反馈说有什么问题，那就是对我们产品质量的肯定。过了几天收到客户的邮件，他说可能要下批量，问1K的价格多少？交期多久？然后我把这个事情跟领导汇报了，商讨出结果后立即给客户发了邮件。又过去了几天，客户回复邮件说让我给他做PI,那就意味着这单要成了吗？心里无比的开心，给客户做了PI回了邮件。8月2日这天，终于等来了好消息，客户下单了，并且支付了货款30%，就这样愉快的成交了这笔大单。
这件事情告诉我们，如果遇到样品测试不通过的，可以多方位寻找办法，要知道办法总比困难多。
Good Luck!
2019-4-9
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学习了
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