加拿大进出口外贸B2B谈判中,外贸中小企业如何搞定国际大客户



加拿大外贸

作为外贸人,我们很多人都会感慨,拿下订单不容易,拿下大订单更不容易,因为大客户的采购必须得顾及的众多因素和风险,这就要求我们必须要综合考虑,充分挖掘和分析客户的信息,这样才能有机统一,有的放矢,拿下你的大客户。

那么,我们可以从哪些方面分析客户呢?

买家背景分析
Google下用info:xxx.com,通过网站查看客户是做什么的,以什么产品为主,客户的定位是什么。重点通过about us、品牌、版权声明、contact us、产品页面、CTLG下载、SNS平台链接来进行分析。

买家产品分析
从产品的主要类别,大类、小类的占比来分析判断客户对你行业及产品的熟悉度、购买情况。从产品类别的变化可以看出客户历史产品情况,从而判断出其行业是否发生了变化。产品页面的banner也能反映问题,一般主推产品才会放在banner位置。产品的排列顺序往往能看出哪些是热门产品,哪些事最新产品。

产品页上标注了独家销售往往代表客户强调市场保护;分析产品的零售价范围从而得出FOB的合适范围,也可以通过产品图片判断其合作的供应商;如果产品上全部是客户logo,说明其重视自身品牌建设,不太可能出工厂长版产品;如果产品上有很多工厂logo,说明其为贸易公司,单款产品购买量不大,或者是试订单,订单量小,先试销。

我们还可以从CTLG中抓取细节。CTLG可以直观的反映产品种类,而且有些大的分销商、零售商会在每个时间段配合不同的主题,更换不同的产品目录,那么我们就可以根据对方的更换情况了解客户各个销售季节的侧重点。

社交平台法分析买家
当然,我们还可以通过Twitter、LinkedIn、Flickr来分析客户。具体的方法及分析表格,将在《外贸掘金七部曲》课程中倾囊相授。

买家国际信用评级查询
大客户既是财富的来源,也是风险最大的来源。据中信保的数据显示,可损案件中62%的逾期应收账发生在老买家身上,且追回率极低。因此,我们在分析客户时,需要查询买家的国际信用评级。

评级机构
资本市场  

标准普尔(Standard & Poor'S) 可以查银行的(比如国外客户开证时,可以查下开证行的信用情况),企业的,保险金融机构等。侧重于企业评级,理赔能力等级。

A.M BEST侧重于保险公司信用评级。

穆迪 Moody's   注重机构融资。

惠誉国际(Fitch Rating) 唯一 一家欧资公司,侧重于金融机构评级和新兴市场动向。

商业市场

邓白氏 (D&B)、中信保、银行等。


查询方式
需要注册后才能查询,注册很简单,之后需要邮箱认证,认证过后就可以查了。

查哪类公司呢?

银行信用(比如开证行的信用)

企业信用(比如查客户的,如果客户太小,可能在上面查不到 ; 中国的企业能到B级就很不错了)

保险金融机构等(AM BEST  只专注保险公司信用评级,其它3级可以查企业,银行等)


分析客户仅为搞定大客户的第一步,客户开发跟进、转换维护都是重中之重。

评论
《外贸掘金七部曲》在哪里可以看到
加拿大电商露天电影首发——葡中双语字幕《中央车站》 http://bbs.shanghai.com/thread-1714999-1-1.html screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoo 加拿大电商做区块链为什么都注册新加坡基金会 目前做区块链项目的客户都会通过注册基金会来作为项目的主体,为什么都在新加坡注册基金会,首先性价比高,而且新加坡市场也比较成熟,项目
  ·中文新闻 澳大利亚反犹太主义:新南威尔士州警方称 Woollahra 破坏行为“
·中文新闻 出于福利考虑,医院取消了见习妇产科医生的资格

加拿大进出口外贸

加拿大电商关于免抵退问题

加拿大贸易当月销项-进项=-6万元,当月FOB总价*退税税率为10万元,那么当月可退税是6万元,免抵4万元 请问:这免抵的4万是不是要留到下期再进行抵扣????? 评论 这个问题问财务了。 评论 ...

加拿大进出口外贸

加拿大电商EN10204-3.1 材质报告

加拿大贸易路过的前辈们有没有知道EN10204-3.1证书的? 我的客户现在要求材质报告上要注明EN10204-3.1字样,但是原厂的材质报告几乎没有这个字样。国内的大厂,基本上通过了各种认证,是不是他们 ...

加拿大进出口外贸

加拿大电商外贸小白趟过的雷

加拿大贸易本人4个月换了3份工作,现在这份工作月底又要换工作了。我就说说我都遇到过哪些坑和哪些坑人的公司。 算算,去年毕业到现在有一年了。大学毕业就跑市场,自己创业,结果被现实 ...

加拿大进出口外贸

加拿大电商订舱订不到怎么办

加拿大贸易刚接触公司的地板产品,前辈却告诉我,目前最大的问题是除非是大公司订购,否则高昂的运费白搭。今天带我的前辈给我算了一下运费,都一万八了都。而且说订舱也订不到。那我来 ...