加拿大进出口外贸阿里巴巴国际站运营怎么做,效果为什么不好?



加拿大外贸

阿里巴巴国际站普通店铺每年的基础费用就是29800,再加上直通车的费用,对于企业来说都是不小的投入,更何况还有企业开通的是金品诚企,资金投入就更大了。但是相信很多企业却面临这样的问题,不知道该怎么运营,没有人运营,店铺效果怎么也提不上去,面对每个月寥寥无几的询盘,很是惆怅,今天针对阿里国际站大家关心的问题做一些汇总解答。

1.运营一个阿里巴巴国际站需要技术吗?

答案是肯定的,一个有经验的运营能够帮企业快速完成旺铺搭建,旺铺优化等工作。运营好一个阿里国际站平台必须要积累大量的知识,技术等等。如:阿里的各项功能,平台规则,数据分析,关键词排名,旺铺装修设计等等这些都需要懂。并且还要实时跟进不断变化的阿里平台规则,并进行调整。

2.阿里国际站运营的整体思路

开始,如果你是新开店铺或店铺效果不好,可以从以下思路进行,每个运营的思路都不一样,企业可以根据自己的情况借鉴调整。

店铺三个阶段(不包含信保,这方面需要公司业务员配合)

一、前期

产品信息整理

整理好公司产品,卖什么,什么款式,什么型号,什么材料,什么功能的等等,方便收集关键词,发布产品用。

产品图片

整理并分类产品图片:图片尽量白底,主图大小750*750,详情图片排版设计(详情图宽750)。产品图片要多角度展现产品细节。

产品详情部分公司信息包含:产品包装,公司介绍,办公室,工厂,团队,服务,FAQ等等。可以参照同行,结合自身优势进行完善。

产品视频、公司视频(官方:产品视频不超过45秒,公司视频不超过10分钟),产品视频只拍摄主推产品即可。公司视频多方面展示,展示出公司实力,团队,产品等等,但并没有必要非凑够10分钟,除非你自信你的视频非常具有吸引力。 ·

关键词收集

如果是新店铺,可以从数据管家-热门搜索词,P4P-关键词搜索。并通过execl进行筛选、分类、删除品牌词、无关词等等。此外还要跳出阿里国际站通过其他工具和渠道去做关键词的完善,比如谷歌下拉搜索,谷歌关键词工具等。关键词分好类以便发产品,比如:款式、型号、材料、功能等等。

产品发布

当你把产品信息、产品图片、视频、详情模板、关键词全部整理好了,就可以开始第一次的产品发布了。产品类目一定要选择正确。标题中一定要包含关键词,标题是最重要的部分,关系到产品排名,多参照同行优秀的写法。

产品详情:产品信息+产品图片+前面准备好的公司信息(产品图片我是不建议放太多,只要能展示产品整体+产品细节就好,多种颜色拼一张,多种角度在主图展示就可以了。  

详情最重要的是告诉客户知道我们公司是做什么的,能做什么,能提供什么等等,让客户相信你。虽然大家的产品详情都是产品信息+图片+公司信息,但很多做的都不清楚,都是简单的公司介绍,公司图片展示,没有过多有用的内容。产品详情影响着转化,非常重要!建议一定要定制详情,不要一味的套用模版。

此外产品发布一定要做过关键词的全方位覆盖,当后续新增有效关键词时,也要通过发布产品完成覆盖,以获取更多流量。  ·

二、中期

经过前期的工作,产品和关键词已经发布了一些,中期进入数据积累和优化阶段。  开始

关键收集

一个产品最重要的就是关键词,大部分的公司只是收集了热门搜索词,P4P词,而忽略了后台数据管家—我的词。首先了解一下我的词的官方解释:由两部分构成,一是我设置的关键词或参加外贸直通车推广的词,二是买家找到我的词。只要你的产品在这些词下面获得曝光都会统计到我的词中。

前期我们只收集了热门搜索词和P4P词,这两个地方,只是统计了搜索量比较大的关键词,而更多的长尾词没有统计。我们只有知道客户是通过哪些词搜索产品,而我们又发布了该关键词,产品才能获得更多点击的机会。

怎么利用我的词?

每周、每月都会在数据管家—我的词中产生出新的关键词,搜索主关键词,对比top10点击,只要top有点击,全部加入到关键词表中。只有你的关键词达到一定量的时候,客户搜索到你的机率才会加大,长尾关键词虽然搜索量低,曝光低,但带的来询盘质量都比较高,转化率也高。

产品发布

同前期一样,关键词筛选,分类,所有关键词进行产品发布,发布后,新发的产品能引出新的关键词。

产品数据分析优化

经过前期发产品,中期慢慢的补充,有一些产品有些效果了,比如:点击和询盘。询盘量少,但很多情况下大部分人有点击没有转化成询盘。这需要我们慢慢优化产品。

有点击没有转化成询盘怎么办?

主要查看点击来源词,在后台数据管家—我的产品,查看高点击但没询盘的产品,查看产品搜索点击词来源,来判断点击都是由哪些关键词,产品与关键词匹配是否高,进行优化产品图片与关键词匹配度。

三、后期

如果上新品:关键收集、产品发布、产品数据分析优化、产品上新维护、直通车(P4P),这些按前面的操作一次就行了。

注意侵权,投诉,零效果产品,平台规则改版,各项功能等。

最重要:信保订单每月能够坚持出出单 ,信保对现在的阿里非常重要,有了信保订单不断的支持,各方面的数据提升也非常明显,询盘质量也会有所提升。

3、要重复发产品或多发产品吗?

关于发产品,你有多少关键词,能写多少标题,就发多少产品,所有的有关键词都要用上。发产品是为了覆盖关键词,而不是重复发一样的关键词产品。  

4、零效果产品多久删除?

关于效果产品,我个人建议是90天,比如你的一个产品用的最冷门的关键词,一个月只有一次搜索量,哪两个月加起来就是60天,超过90天没人搜索,只能说需求不高,删除对你的影响也不大。以上只是个人建议,你也可以选择180天或365天。

5、怎么打造高质量的精细化,爆款产品?

关于打造爆款是需要时间的,不是短期能完成,特别对于业务员来说没这么多时间研究后台数据打造爆款。需要对阿里比较了解的运营,进行数据分析,调整。

6、阿里巴巴国际站代运营好不好,要不要做?

很多公司都是业务员代操作国际站,没有专业运营,业务员要服务客户又要发产品,平台太深入的东西也没时间研究,想要快速获得成效,找代运营是最简单直接的方法。但企业应当做好甄别,关注代运营的口碑,技术,服务太多,承接客户数量等等,不要迷信询盘保证。

评论
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