加拿大外贸
做外贸,大家应该常常会遇到在给客户报价之后,客户给我们回复一句“Your price so higher”的事情吧!刚开始收到这样的回复,我是真的很反感,并且不想回复客户,但是后来我想着还是回复一下吧,也许会发生意想不到的结果。
之前遇到客户这样回复:“we are sorry,but the price does not suit us for the moment.I will still try again with my seniors to try and place order with you next time,will inform you in case of any requirement.”
于是,我就问客户他的接受价格是多少。最后客户告诉了我,在不伤害双方利益的情况下,我们各自让了一步,成交了订单。
个人认为,报价之后有讨价还价的现象才算正常,所以,我们肯定也会留有余地让客户与我们讨价还价。如果我们不留价格空间,客户找我们讨价还价,我们一步都不退让,最后肯定是很难成交的。
客户说我们的价格高,其实这也是一种比较好的反馈,总比客户直接不回复我们好的多。
事实上,对于价格我们自己心里是有数的,到底高不高,高出多少我们都很清楚。一般我们不会把底价给客户,因为客户向来爱讨价还价,那么当客户说我们的价格高的时候,我们要怎么做呢?
1、我们要了解一下,客户能接受的价格是多少,有时候客户会告知我们他们能接受的价格是多少,那么我们再根据我们的报价给出我们能够让步的,并且给客户说明只能让步这些的原因。
一般受原材料汇率等的影响,我们最好尽可能的多说一些相关的,不要只是说一句原料上涨,上不上账客户还是知道的。我们的理由一定要很充分,不能和客户说一些没有分量的话语,微乎其微的成本我们就不要和客户说了。
2、给客户降价的同时,我们可以附带一些条件。
例如在没有降价之前客户不是预付,那么和客户说如果想要价格比较好,那么先做预付好了,如果预付的话,我们的价格是什么,并且预付款的订单都是优先生产优先发货的,鉴于这样的条件,客户还是可以考虑的。有时候如果客户的订单催的比较紧,但是客户的付款又不是很好的时候,我们可以和客户建议一下,这样大家都好做一些。
3、客户说我们价格高的时候,我们要让客户知道,我们的产品之所以价格高的原因是什么,与相差几十美金的产品到底有什么区别。这也要求我们对竞争对手的产品有所了解。
一定要突出我们产品的优势,这对于那些对产品质量以及外观比较关注的客户是比较有效果的。也就是说一分钱一分货,想要好的品质价格当然会有所差异,这些客户也是可以接受的。
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谢谢你的分享。
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现在物流真的好难
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是啊 同感!!!
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非常在理 tradekey也有很多客户就是喜欢砍价的,买家也认为再好的产品 供应商也会留有降价空间 能优惠些当然最好。
[ 本帖最后由 ChunHuang 于 2020-11-30 09:35 编辑 ]
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问客户理想价格,其他供应商价格多少,帮客户对比产品区别 贵在哪里
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物流是真的难
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其实吧 物流我感觉更难 给客户报价 在底价给他 他都闲贵
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最近物流是好难 加油啊
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物流现在是旱的旱死,涝的涝死
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谢谢楼主分享
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谢谢你的分享
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发出的信件,如果客户回复了,才有机会谈成签单, 客人只有讨价还价了,才是真实的买家(有的是托, 。不想买的,一定是要么不回信,要么砍价特低,)
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