加拿大外贸
如今平台的客户越来越零散化了。订单小，需求细碎，采购人不专业...
听到了越来越多的业务有这样的抱怨。
为什么不想做小B客户呢？
实际上无论从外贸企业来说，还是从业务能力来说，大多都逃不过小B客户。
想要做小B客户首先要了解客户的特点，然后对症下药。
一、对价格的感知
可能很多人会告诉你，小B客户都是价格敏感客户啦，他们都是只关注我们能提供的价格在不在他们的区间，利润够不够。
这句话有道理，但不完全有道理，还有一批小B企业并不是价格敏感企业，反倒是不敏感，他们对价格的感知度或者重视度甚至低于我们大客户。
这些客户就是有特殊需求的定制客户，他们一般产品都是使用在特殊场景的，所以他们无法实现大规模的采购，而且往往是相对繁琐。
所以我们对小B客户做分析或者策略的时候，并不能一杆子打死。
二、对效率的追求
很多小B客户其实是一些中小型公司，就是我们开头说的：数量大，规模小。
他们的公司采购往往都不是专职的，甚至企业的产品跨度都是很大的，很多公司是什么热做什么，就像之前有段时间风靡的一种玩具，突然间就很多企业都开始卖了起来。
所以他们对服务的要求比较高，希望我们提供给他们的是“白话”且全，重点突出，清晰的。
有时候我们觉得客户问这问那很烦，问题很多，这类客户就满足你，他们也不想问，最好到面前的东西一次就是全美符合的。
这是从客户的角度去说效率问题。从我们的角度也是如此，如果想发展小B业务，对于效率的追求是必须的。以前一天1-2个询盘你还能深度跟踪，小B走量的时候，你无法为每家企业提供深度的服务，这时候你每个人能承载的客户量，你的客户池能接多少，就非常重要了。
如果从这个角度看，小B客户的运营就有点像C端运营了，当体量很庞大的时候，我们就会减少或者弱化一些对个体的关注，从整体或者群体去增加考量。
三、来源可能是我们客户的客户
这里是很多企业不考虑小B的原因，有一些下游的公司会跳过他的上游，直接找到供应商或者找到我们，那么他很有可能本来就是从我们的客户那里拿货。
那如何应对这个问题，开展企业的小B业务布局与规划，涉及的内容和需要考量的因素太多，这里就不过多展开。
四、决策流程大多较短
小B客户的几个好的点：决策流程短，返单周期短，很多客户半自助化。
所以从长线角度看，你还是能看到小B业务的潜力了。
不过就算你看不见潜力，你去看看现在的询盘也知道，关注小B的时代了，留给我们准备的时间不多了。
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各位在小B业务遇到了什么问题？觉得小B客户有什么特点？可以一起来分享一下经验和想法哦
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昨天跟朋友聊天聊到最近遇到的几乎都是小B客户，不知道最近大家有没有同感
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量少事多，大概就是这样...
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确实是，前期事多，但量比较少，不过可以后期跟进观察，兴许是个大B客户在考验呢
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看来大家都不喜欢小B客户，都想直接找到大B
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理想看待以小生大，慢慢积累信任和信誉 客户多了大的客户才会逐渐变多，如果需要增加b2b曝光机会 可以在tradekey发布产品
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是的，积累很重要
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昨天有位朋友说，我喜欢小B客户，关键小B客户我得有啊，还是得多积累，不断去完善，量多了，质也会随之而来
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现在很烦这些小B 客户
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小b客户需要培育，共同成长，换个思维或许会很好
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小B客户就是小B客户，他们的思维跟能力是不可能成为大B客户的，小B客户钱少事多，不过返单周期还可以，只要你花精力不怕麻烦小B客户也可以给你带来不少的利润。
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说的好对啊 一看就是个高手
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是的，我们老板也不太喜欢小B客户，说订单小，他还得看了客户的实力后才能决定合不合作。关键是我们刚起步，不得慢慢积累嘛，说不动他，唉！
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