加拿大外贸
欧洲那边有为潜在的客户联系了两个多星期,突然没反应了.大家帮我分析分析啊!这个客户是偶然的一次在一个网站上面看到他的邮箱的.看过他的网站后,我就随便的发了封开发信过去.没多久,大概发出去两天内吧,那边就做出了回应,说对我们的产品感兴趣,让我们报价啦之类的,后来发现他们的产品与我们的有所不同,于是他将他们的产品图片发过来给我看,根据产品图片报价,其中增减了部分材料之类的,几次客户都说我们的产品价格太高啊什么的.
顺便说一下,在这一过程中,我们是每天都有联系的.他们和我们这边相差时差7个小时,差不多我快下班了,他们才上班.中间我们都是通过e-mail联系的.每天我发过e-mail给他,到第二天一早都可以收到他那边的反馈信息.
终于到了前几天,他把他们的产品的具体的规格发过来给我们,让我们再根据这些报价.价格报出去之后,我们再次收到其中一种产品的图片,放大后发现和我们的产品有些不同,重新报价,客户回邮件说,我们已达到他们所预期的价格.
最后说了句:
Thank you for all your efforts! And thank your staff / workers for their late work! We must make a long term agreement for our future corporation for mutual benefit and good business practise!
这是他上周五发出的,我周六看到了,又给他对他前面曾经提过的另一相关产品进行了报价,今天都周二了,也没见他那边有啥动静,按我们前面邮件的效率来说,这不应该啊!不知道到底是为什么呢?他没提要样品,也没再提要来我们工厂看.我现在应该怎么做呢?继续等吗?或者说,我该如何再给他发一封试探性的邮件呢?
[ 本帖最后由 Clarie 于 2007-3-20 16:10 编辑 ]
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别急呀,哪儿有那么快就给你答复的呢,先等等看
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是啊，你也太心急了吧，上周五给你回信，周六周日肯定休息了，现在是周二，也就是第二个工作天而已。
自己不要急，也不要给对方压力，你应该继续发掘其他买家，而不要把所有希望都寄托在他一个身上，本周周末前的周五，可以给他发个试探性的邮件，看看“the next step of our cooperation”，最后不要忘记“Wish you a happy weekend!”
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不是啊！实在是因为我们的产品价格方面其实还是高了一点，我才担心。 我最担心的就是客户会不会只是口头上应付我，外国人也会像中国人这样做些表面文章吗？
我就是搞不懂他明明都说了我们的产品达到他的目标价格了。接下来应该有很多事情要谈的啊！怎么会就突然没影了呢？哎！如果觉得我们价格高，我们还可以再适当降一点嘛！都谈到这一步了，如果损失掉这个客户那多可惜啊！
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嘿嘿........回了回了.今天一大早打开邮箱,就看到客户的邮件了.跟我谈支付方式和样品的问题了.呵呵........
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恭喜恭喜！
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呵呵........谢谢啦！希望我能抓住这位客户......
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一個月不回，你都不要急！
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为什么呢？？
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恭喜LZ啊，真的大喜啊
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