加拿大外贸
最近好像对数字有些痴迷,看什么都要先看一下数字统计,要相信一件事情,也要费心的找到到底有多少人已经相信这件事情了。细想想,这之中有些许的好处,也有些许的坏处。 可以看出来有点随波逐流了。还是看到之前的培训记录,觉得有一些用,就贴出来,希望对大家有一点用。当然这里面也有一些数字统计的。不管是通过什么途径,你或多或少的会得到一些询价,但是对待询价的方式,就会各有各的不同了,有的会先分析一下客户的详细资料,有的会在最短的时间给予客户报价,也有的会当做没事,有空的时间再回复,等等。 一般我接到一个客户的询价,我都会在回信之前或是回信之后打个电话给他,主要是为了加深印象,因为他发这个询价,不会仅仅是发给我一个人,他会收到许许多多类似的报价。我要做到的就是他至少会很快的回第二封信给我。客户对于查询的迫切程度又是什么呢?
买家查询的发送方式 买家查询的迫切程度 买家所希望收到回复的时间
电话 最迫切 立刻
电子邮件 相当迫切 6-12小时
传真 相当迫切 6-12小时
电子查询 一般迫切 24小时之内
信件 不很迫切 1周内
从上表中可以看出,不管是什么方式发送的询盘,除了一般的普通信件外,你都必须在当天给予客户回复,不然的话你就错失了机会,你回复的时间和速度也是越快越好。
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一般我接到一个客户的询价,我都会在回信之前或是回信之后 打个电话 给他
你老板会同意么?
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我也很想回复的很快,但是无奈都的拖到两三个小时才回
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当然是这个道理的了啊,越快越好,当天回复的呵
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老板为什么不同意呢? 是心疼电话费吗?
一般我接到一个客户的询价,我都会在回信之前或是回信之后 打个电话 给他
你老板会同意么?
评论
我也很想回复的很快,但是无奈都的拖到两三个小时才回
已经很快了啊
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一般是回信之后可以给客户打个电话吧
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