加拿大外贸
觉得有很多可以学习的地方,分享给大家在价格战之下,客户对你的服务要求就会更高,如果你做不到,自有别的商家会做到,除非你可以控制货源,否则会非常疲累,利润也非常小。
Ivan是从事母婴行业的卖家,2009年还是外贸公司的小白领的他辞去工作开始做电商创业。但是与一般创业的卖家不同,他从一开始选择了从淘宝网进货,然后在外贸网站敦煌网售卖母婴服装。依靠价格优势,在2011年到2012年时发展得很好。但是很快,价格优势开始逐渐消失,Ivan决定转型自己做工厂,找布商砍价。他说,自己设计、生产、销售和质量都更有保证,但是业务线需要精简,关闭国内的网商店铺,全力做外贸,利润由此增加20%。
以下是Ivan在接受采访时的自述。
我很早就开始做外贸了,从学校毕业之后,先后经历了给别人打工,和哥们一起创业,到后来进入电子商务领域。但是国内竞争已经相当激烈,于是选择外贸这条路。注册第三天就出了第一单,很意外,一位来自德国的客户,虽然订单金额很小,第一笔订单让我从中看到了希望。一周后出了第二单,金额稍大,而且是我自己熬到半夜3点与海外客户谈妥的。
我从事的是母婴行业,很看好这个行业,打算一直做下去。母婴行业在国外的市场是非常广阔的。起初,我们是从淘宝上进货再卖给海外客户,但时间久了,淘宝上进货的优势渐渐消失了,我们又转向从其他的电子商务网站进货,然后销售。按照行话来讲,我们是代理商,拿别人的货,再去卖。再后来我们开始转向厂商,开始自己设计,自己生产,自己销售。
为什么从代理模式转向厂商模式呢?
做代理商期间,主要是以“价格战”为主,始终存在竞争,只有更低,没有最低,打价格战的都知道,优势会很快消失。在价格战之下,客户对你的服务要求就会更高,如果你做不到,自有别的商家会做到,除非你可以控制货源,否则长期如此会非常疲累,利润也非常小。而我们从厂商进货,合作次数越多相互之间就越熟悉,厂商就会以稍低的价格给我们产品。我就萌生出了一个想法:如果自己生产呢?于是我们就这么干了,自己找布商谈价格,自己生产,一批生意下来,成本比原来节省了一大笔,自然利润就增多了。从那时起,我们就开始向厂商转变,目前我们的商品,都是自己的设计师设计,自己找布商购买布料,自己计算成本,自己生产。随着经验的累积,日渐形成了自己的风格,也逐渐有了自己的客户群,用现在流行的话说,就是拥有了自己的粉丝,总会有一批客户被我们的风格所吸引,客户重复购买率越来越大,回头客也越来越多,除非出现很大的质量问题,一般情况下客户群体会比较稳定。
转型过程中困难很多,比较显著、影响力比较大的一方面是库存积压,另一方面是生产质量不合格导致交货延期。我们自己设计的版式,有些在海外销售得很好,也有些不是很理想,解决这些问题需要经验的积累,经验丰富了,就会知道什么样的版式在海外是受欢迎和销售火爆的,有些稳定的客户会向我们反馈海外的销售情况,也会与我们交流海外的流行趋势、海外客户的购买心理等等,这样我们的经验越来越丰富。关于产品质量问题,选择好的制作厂商很重要,一般来说,我们的商品如果质量有问题,就会全部退回,让制作商重新制作,这样一来就会拖延交货的时间,所以选择优质的制作商很重要。
很多做电子商务的卖家,都有一个误区,就是从别人那里拿货,然后打价格战、打广告去卖,一门心思地只想着赚钱。我们都知道,现在电子商务网站的广告和流量越来越贵,如果卖家只盯着流量和广告以及价格,很容易走进死胡同。我认为,在关注这些外部条件时,首先要先关注自己的本职,也就是商品的质量;你必须专注于自己商品的质量,只有好的质量才能给客户带来价值,你要不断地为客户创造价值,增加客户体验,客户才会跟随你,不会放弃你。我们专注一样东西,纵向深入,在质量上不断加强,同时完善客户服务,我们打的是“质量”战,其他那些外部条件,流量、广告等,自然会有的。
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罪自己受,果他人享
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可是开厂有那么好开么?
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加拿大电商客户信用证中要求SHIPMENT BY A SHIPPING CO AND /ORBY SHIP UNDER SANCTIONS US/UN/EU ARE FROBIDDEN US/UN/EU 是什么意思呢? 评论 期待有人回答,货代人不知道也。。。。。。。。。。。。。。。 评论 嗯, 加拿大电商tradekey这个平台如何? [ 本帖最后由 stephen_dp 于 2012-3-28 11:01 编辑 ] 评论 会有很多人和你联系的 评论 先试试,我也在用···有情况可以交流一下! 评论 这个没有用过,一般是选三大平
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