加拿大外贸
我是做钢材出口的，阿里巴巴也做了9年了，大概半个月前联系到一个厄瓜多尔的，80吨的钢材到厄瓜多尔的，联系了一段时间，期间报了3次价格，我和客户也在whatsapp 每天和他聊几句，就在前两天，厄瓜多尔时间晚上10点多，客户给我发消息了，跟我确认了航期和卷重，客户也提到本身我们是第一次合作可不可以使用阿里巴巴信保，我说当然可以了,在我们聊天快要结束的时候，客户又让我重新报个best offer,我说我要确认一下看看能不能降价，第二天确认了，客户既然有诚意，那我们就降了5美金一吨，隔一天，我联系客户，客户说查看了我的报价，同时也提到了是不是我们best offer，我说是的。客户说to be honest他接到了一个来自一个其他地方的报价（实话实说，质量肯定不如我们），然后发给我看了，小伙伴们都惊呆了，一吨差距100多美金的，这是以前从来没遇到过的，以前差个20到30美金就算很大的差距了，竟然差了100多美金一吨，本身钢材在中国产能严重过剩，利润都很低很低的。客户也提到了他们的价格也much lower超乎想象，说我们的价格是在他们采购的目标价格范围之内，但是他不知道怎么决定了，也提到了那边供应商也可以通过信保走.1：遇到这样的竞争对手我该怎么办？2：客户做的材质是比较特殊的，那边供应商那么低的价格，肯定是偷工减料的，为什么供应商还敢让客户通过信保走？是不是供应商认为客户发现质量问题之后，请第三方检测的费用很高，甚至高出因质量问题产生的费用，就认为得不偿失，客户就不会请第三方检测？3：我们的价格符合客户的目标价，怎么从这方面晓之以情，动之以理？着急啊，在线等，因为客户的订单估计下个星期就会下的，而我们又在竞争中处于劣势，希望大家给出解决方案，谢谢了
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[ 本帖最后由 刘爱沈 于 2015-10-17 13:54 编辑 ]
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好详细啊。。 好佩服！
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坚持一分钱一分货，这是我们在保证质量的情况下能做到的最低价格
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把你想的都如实告诉客户咯，让他自己选
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跟客户说，他们如果选择了便宜价钱的供应商，那么质量方面一定是无法保证的。你的价格虽然比另外一家高，但是也是市场上你能给出的最低价格了。你如果对你的产品质量有信心，你就能说服客户。加油，楼主~
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很想知道你拿下这个客户了没有，因为我也很好奇，这种局面该如何去应对
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从质量方面说服客户吧
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谢谢，客户回复了，说他和老板商量了一下，从我们这边下单了
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拿下了，这样注册质量的客户要好好珍惜
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不错，加油。
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价格低，就说对方质量有问题，那请问如何让客人信服你的品质又确实是比他们好呢？ 证书？ 认证？还是什么．．
不然空口白话要客人信， 确实是个问题！
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质量是根本 不然 发过去 后患无穷
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其实像这样报价差非常多的情况，还是比较好搞定的，毕竟老外也不是傻子，大家都是100块左右，突然冒出个只要20块的，为什么能差这么多老外想想就能明白。比较难处理的是那种就差个5%、10%，大家质量又差不多的情况
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