加拿大外贸
上一批货，客户没付全款，差几千美金，我当然不能放了啊。就等到收到全款了才放。结果产生了滞期费，现在客户要从我们下一批货款里面直接扣了。好难沟通，超级无语。
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可以协商，全部承担不可能。毕竟是他们付款延迟，按照你们的合同条款算不算违约？
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我们没有签订详细的合同。但是我们合作蛮久了，合作条款一直以来都是收齐尾款才电放。
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但是我觉得这个不是我们的错啊，为什么要我们承担，不能让客户养成随便扣款的习惯啊。
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合作习惯已经有了，那就按做开的来。
但是毕竟你的客户已经开口了，你那边也不能一口咬死就是不负担，这样容易把关系弄僵。
你们可以协商，按照什么样的比例来承担。现在的市场，能维护好一个客户真的不容易啊。
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以前对他们太好了，有损失基本上都会一人出一半，结果现在客户一有问题就想从我们这里扣钱。
[ 本帖最后由 wswws 于 2015-10-27 15:27 编辑 ]
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先指明是客户的原因，然后大家都退一步，承担一部分，分几次订单扣除，让他多下单。
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你2他8
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好主意！
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