加拿大外贸
一批货物延期一个星期，客户要扣我20%折扣，太吓人了，所以问问各位大佬怎么跟客户解释，减少损失？评论
和客人说看能不能先空运一小部分急需的给他应急。剩下的走海运，不要扣款。
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运出了吗？还是没有运？如果没运就各种借口解释。实在达不成协商就可以延迟出货。如果已经出运，如果货代是你们的，你们把责任推到货代订舱上。反正想找借口，怎么都能找到。
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张口要价啊。。。你得坚定些，宁愿给多点货都不要扣钱。反正都是收全款再放提单
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你问问客户为什么要扣你20%的货款。如果是要折扣的话可以给，但是不能给那么多。
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5%意思下吧，客人想要折扣
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20%就太多了
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最后达成协议扣款10%
现在做这个客户担惊受怕，延期一个星期就这么大折扣，不符合常规，以前一个客户延期一个月都没事
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