加拿大进出口外贸有经验的福步大侠们给支支招吧:联邦到付客户拒付



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求助:5月份按客户要求用联邦发了一票到付的货去印度,两个月后联邦通知客户拒付,和客户联系,客户说联邦帐单的价格比当初他问的价格高两倍还多。联邦说之所以不一样是因为客户虽然问了价格,但是出货前没有跟他们正式签订折扣协议,所以不肯给折扣了。帐单出到我们这儿就变3万多了。我们公司的帐号马上就要关了,大伙儿给分析分析吧,支支招啊。万分感谢!

可笑的是:今天才知道联邦快递无论客户是否提供到付帐号,均不保证到付。也就是说就算客户提供了到付帐号,货到了那边,客户有拒付的权利,运费也要向我们收!不像DHL, TNT若是客户指定过来,拒付也不会找发货方。

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这个的话,背书条款里有的,按照合同契约的精神,你是要付的,但是,你如果想不付钱,你现在的态度只有一个:不付钱,他让他起诉即可,我偷偷告诉你,十万以下的案子,他们发到律师函这一环节就结束了,一般不会真的起诉你。起诉的原则,谁起诉,谁举证。

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真的吗?十万以下到律师函这一环节就结束了?看到你的回复真的好像看到曙光了。我们货款也就五千块钱,要我们付3万多的运费,真的是冤死了。

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我那时也是给我搞了个到付拒付,我一年没理他,他们销售是跟我这么说的,后来我实在被烦的没办法,付给他们了。当然了,那时公司不差钱。

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您当时帐单是多少金额啊?如果是3千块我也不理了,但是3万块我觉得他们不会这么轻易放手。

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DHL靠谱一点,不过碰上一个不靠谱的印度阿三,真让人烦心啊。

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是啊,这个事都纠缠了一个多月了,搞得人烦死了

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四万多。。。

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哎,又是一个,我们UPS账号都现在还黑着呢,是不是还威胁我们要发律师函过来。。哈哈哈

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同病相怜的真多啊,你们帐单多少钱?

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建了个国际快递拒付交流群 179444884,希望各位遇到过的朋友们指点一下,正在遇到这个事情的朋友们一起交流一下

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我是做国际快件的,在宁波慈溪。告诉大家,不管是FEDEX,TNT,DHL,UPS,收件人都有可能在快件发出后的240日内拒付运费,不是老外给了你到付账号就代表不会拒付,(这个也是我一直要跟外贸业务解释的,她们一般都不理解)。一旦拒付就是货财两空。
    你跟FEDEX协商下,看能不能运费改成你们这边付,按照你们公司和FEDEX签订的协议价付费,前提是你们公司要和FEDEX签了协议。处理不好你们就会被FEDEX列入黑名单,以后FEDEX发不了
   以后如果你们碰到要做到付,货物比较大或者比较多的,尽量让老外通知当地的FEDEX/DHL/UPS/TNT,就是让老外在当地预约,当地的快递公司会发邮件到中国这边通知中国的同事去取得。不要你们这边去预约,这样跟你们就没什么关系
   还有一般发达国家的信誉相对要好点,拒付相对少点

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这个确定的价格不是以当时合作的时候确定的价格为准嘛,怎么可以说是没有签折扣协议呢 ,借口

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我们只是有联邦账号,没有协议价格。现在就一直僵着,我们的账单反正联邦也不肯给折扣。这种情况会打官司吗?

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到付是会有被拒付的可能的,要看客户了。
不知道你这边签有到付保函没,没有话,你看看能不能打擦边球。
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