加拿大外贸
我从事外贸都有十年了,从一毕业出来就进入了外贸这条不归路.虽说也曾遇到过钓鱼邮件,但最终也没对我造成过什么实际性的伤害,但这次我却被害惨了.在交易会遇到的一个客户,前前后后来工厂几次了,邮件也一直沟通良好,最近,终于说要给我下单了,好吧,真谢谢客户对我的信任了.
订金也在转中,图纸也发了给客户,等着客户确认,然后订金一到帐就可以开模具了.(题外话,本人有两个邮箱,一个公司的,一个私人的,有时公司的发得不顺发不出时,就会用自己的邮箱发.)
整件事到此为止都是好好的,在23号时,突然收到一封邮件,客户说,由于我令他很confuse and uncomfortable,他要求取消订单,并叫我负责中止银行汇款的罚款.我很惊讶,往下浏览邮件,发现都是客户在跟一个"CODY"的人在邮件来往,而这个"CODY"不是我.这个"CODY"用一个跟我邮箱地址很像的邮箱跟客户说不好意思,因为什么什么原因,他不得不改变帐号,请客户把钱汇到哪里.客户说钱正在汇,改不了,他就让客户先停了,原来的帐号用不了,客户就去停了,然后,由于那人给的帐号名称和发票抬头对不上,客户说这汇不出去,因为中止汇款也产生了一笔费用,那骗子还说可以在货款里扣,还给了个折扣客户,说得什么之诚恳.
但由于帐号名称和发票抬头对不上,客户一直汇不出,那骗子又一直要求,客户烦了,就直接说取消订单了.
可能是要取消订单了,客户就把邮件CC给了所有人,包括我的公司邮箱,所以我才无意中收到了这个邮件.客户说,如我有什么疑问,可直接联系他们CEO
因为客户也老实地说,之所以下单给工厂是冲着对我的信任好感.现在我令他不舒服了,没必要合作了.
我的天啊..这个什么情况啊......
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你应该感到庆幸。。幸亏客户觉得你烦，取消了订单。
如果骗子得逞了呢？比现在的情况更让你头疼。。
还不赶紧查查自己的邮箱哪里出了问题。。说来说去还是你自己不小心。。
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多多注意外贸钓鱼 http://bbs.shanghai.com/forum-168-1.html
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我觉得，动之以情，晓之以理，订单会回来的，苦肉计客人，幸好没被骗子得逞是真的
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先找到邮箱被黑原因，赶紧解决。
然后找个直接电话或者找个安全邮箱和客户说明情况，尽量争取拉回客户。
按理说几率还是很大的，因为你给他的第一印象是值得信任的。
祝能重新合作，加油！
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现在骗子真多。再和客户争取争取呗！也没其他法子了。
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你贴出来的微博是啥玩意儿
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总结一句,邮箱真的都不怎么安全..
解释是解释了,用SKYPE,电话解释过咯.
不过,我觉得应该是用过ALIBABA的回询盘之后就出了这事,那很有问题.
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帮顶一下
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骗子可恶，千万小心
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alibaba的回询盘那个有问题？？？我都习惯性的用那个.!!!
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动之以情，晓之以理，还是有希望的，辛好没有被骗，以后邮件下方直接写上我司没有更改公司名称和账号，以防被骗等类似的话，提醒客户吧。
[ 本帖最后由 fage007 于 2015-11-2 17:12 编辑 ]
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其实也有在邮件下面注明了,不过,不是每封都写,大意了,吸取教训咯.
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还好客人没有把订金汇过去，不然损失大了。赶紧搞清楚是哪里被黑，以免更多人上当。
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