加拿大外贸
我有一个客户,她的订单从来只走40HQ柜,当时她下了一张订单下来,我记错成她只走40GP柜,于是订单数量我按照2个40GP柜装的数量报给客人并已经做好货了。现在客人只订一个40HQ柜,还有将近40方的货装不下,怎么跟客户沟通解决这个问题比较好?这个客户是老客户,但一年订单不常有,如果剩余40方左右的货放在仓库,工厂每月也会收取我的仓租费用。
请各路大侠指教,这个问题怎么解决比较好?
在线等,万分感谢!
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客户订40HQ的量 你这边记错了 也不应该是2个40GP的 至少是一个40GP加一个20GP
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好好跟客人沟通了
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按我的理解,你只是收到了预付款,对吧?瞬间多出了几十个方的货款,要客户立即买单的成功概率不高;客户无法接受的话,就稍微降低价格了,总比货物一直积压要好!毕竟你是犯的错!
话说,你的问题描述不清晰呀;
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45HQ不知道能不能装的了,不懂你说的具体意思
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跟客户好好沟通下,不然都会产生一些费用的
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既然是老客户,好好沟通看看剩余的货能否在发柜出运,下次仔细点
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遇到这样的情况!直接和客人说清楚!老拖不说也不是办法?永远解决不了问题
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拿出诚意,好好跟客户沟通,是人都会出错,,,没什么大不了的...
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谢谢各位的回复,问题已经解决了!
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朗格解决的撒?
你是猴子请来的陡壁吗?
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