加拿大外贸
虽然我干了一年多的业务，但是接待客户还是第一次，而且我到现在的公司只有2个星期，请有经验的外贸学姐学长学弟学妹们帮我支支招，接待客户来工厂参观，吃饭，需要注意哪些事项？非常感谢大家！评论
你一个人？你们老板这么有自信？
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不用太紧张哈。
1. 准备好一些你们产品的资料，首先看客户网站，了解客户的背景和销售产品，可以酌情准备一下客户网站上有的产品。
2. 客户此次过来看的产品，准备好报价/产品参数/产品目录，报价最好打印出来。
准备好客户需要的样品，摆在样品室或者会议室。
如果可以先跟你老板了解一些客户采购的产品的大概低价，自己对价格有一个大概的了解，别到时候客户问了什么都不懂。还有就是把产品的一些重要信息要记住。
3. 去车间把一些机器的一些名字还有工艺流程看一下记住，客户看厂的话会参观一下车间，所以自己组织一下如何表达。
4. 提前问一下客户要不要帮订酒店啊，要不要去接啊，什么时间啊，几个人来啊。。这些细节的东西要做好，总的来说时间，地点，人物。
5. 还有一点就是看看你们工厂那天要不要工人统一穿你们厂服啊。注意一下车间的清洁（这个老外会比较在意）
6. 准备几瓶矿泉水，来了之后先告诉他洗手间在那里，免得客户问起来尴尬，人有三急，这儿是小细节。之后带去会议室聊产品，价格，再带客户参观一下车间，饭点吃饭，送客户。就差不多了
讲得有点乱，但是基本是准备这些，老外一般比较友好的，不用紧张，听不懂的时候不要装懂，可以叫他重复一下，实在不行就叫他写出来，纸笔是要准备的，涉及到技术问题的最好技术人员有一个到场。
基本就这些 ！ 加油哈
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头一天基本是接机，送酒店，吃饭，然后让客户好好休息。
第二天就去看场，带上老板一起吃个饭，晚上出去嗨一下。
如果客户还准备多呆的话就带他到当地的民俗地区走一下，让他体验一下。
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最好和老板一起. 如果老板不去,找个人充当老板也行.这样显得比较尊重客户.
很多老外并不很在意接待吃什么玩什么,但是很注重看场和之后的讨论. 这是你需要好好准备的地方.
还有就是,一般外国人很讲究效率,如果你告诉了他行程或接待安排,他表示认可,那最好就按照安排执行.
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路过 学会了
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嘻嘻，我也来学习，楼上的写的不错哦
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学习了!总结很好呢!!
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KFC伺候
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小样，写的不错
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加我微信 noobsolo 8年跟老外打交道的经验 希望能帮到你
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不就带着看看工厂然后吃饭什么的吗
有啥难的
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相互学习哈。。。
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一定要准确，美国人和注重时间观念的。其他的还是得看个人，每个人的标准不一样的。做好自己，做好自己该做的事就好了，把事情做好就行了。
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了解下美国的文化，什么该说什么不该说。因为既然是接待客户肯定会遇到行为举止的问题，加油想想我第一次见客户的时候紧张得口齿不清。
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随机应变，随遇而安 真实的表现自我就好。
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问问你们老板有没有具体安排 没有的话让你安排 问好各项招待费用
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已经见完了，虽然交流没问题，但是还是被老板鄙视了我的餐桌文化，说我不懂餐桌文化...............
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我基本上没有客户来我厂参观。 我看到此贴也学到了。
但我的英语听力不好，说也不流利，一想就觉得紧张。
虽然在展会上有邀请客人但心里想“不要来不要来不要来”，╮(╯▽╰)╭
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我也是这样的，哎，见完了，感觉还是需要很多学习的地方呢
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谢谢你，真详细，我已经见完了，主要问题不是交流，发现有翻译，主要还是我自己的灵活度，对于一些餐桌上的文化还是不会啊，哎
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你们公司是做什么产品的啊？
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学会了
楼上讲的真好 帮顶
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慢慢来哈。这个都是要自己经历过一遍才懂的
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