加拿大外贸
一个合作的4年的非洲客户,这两天因为发DHL,耽误了3天,影响了他的收货进度,他就怒了,要跟我停止合作。怎么办??评论
尽量再多去沟通吧
合作了4年不容易的
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耐心沟通一下
或者等对方平息怒火再沟通
找其他客户,多些客户就不用担心了,没有永远的客户
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沟通就是了,加油吧
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是你发迟的原因,就道歉,说在下一单补偿一点;是DHL搞迟了, 就解释一下。
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楼上的有理,不至于吧。
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如果之前合作的好的话,应该不会终止跟您合作的,客户只是生气而已
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怎么说也是有原因触怒了客户,耐心沟通,给点优惠吧
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4年的感情就这样停止合作?我才不信
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尽力沟通了,是因为你们的原因耽误还是DHL耽误?
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还是等客户下的口气再好好谈一下吧,业务难走啊,好好维持吧
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感谢!
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是的,很不容易的,
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我也不信!
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这个客户以前有2次也说过同样的话,但是我耐心解释后,就还是继续合作,不知道这次怎么样,耐心解释吧
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