加拿大外贸
我们有一笔货要出口伊朗,客户要COI认证,但是我们只有CE 和 FCC认证。客户就自己找了第三方来检查。然后他列出的EN标准号都是我们的CE证书上的。下面是客户的原邮件。
2015/11/15
Dear,
We have asked an inspection company to do the inspection of the products before shipment according to the standards stated in the CE-Certificates, and issue the certificate of conformity with these standards:
EN-55014-1:2006+A1:2009+A2:2011
EN-61000-3-2:2006+A1:2009+A2:2009
EN-61000-3-3:2013
EN-55014-2:1997+A1:2001+A2:2008
EN-60335-1:2012+A11:2014 and the 2nd part of this standard (suggested by the inspection company)
Please kindly ask your technical department if they have any comment for doing inspection according to the above mentioned standards.
The inspection will just include the quality of the products, not the quantity.
客户临时要求提前出货,COI认证又要认证20多天,我说时间不够,客户就说,他自己在伊朗做认证,我们直接出货就行了。
然后他说让我们提供给他产品在 safety 和 performance 方面的标准号,我只知道Safety上的标准号就是我们CE证书上的EN标准号,不知道有关Performance的标准号是什么。。。
2015/11/17
Dear,
With regard to the point that time is limited and issuing the COI certificate will take at least 20 working days, We have talked with the Iranian customs and it is supposed that the inspection will be accomplished in the Iranian customs.
So inspection in the origin country before shipment and issuing the COI certificate is cancelled.
So please determine that according to which standard number the below items should be inspected by the Iranian customs:
A. Safety
B. Performance
It is clear that the products should be in conformity with your announced standards’ numbers regarding safety and performance
我不知道这些标准号是什么,只知道CE证书上测试的那些标准就是产品安全方面的,就跟客户说CE证书上都有测试标准。。
但是客户回复的邮件明确说明要 “ the standards numbers for the device’s performance ” ,我问我们工程师,他也不知道,然后我彻底蒙了。。
2015/11/18
Dear,
Thanks for your explanation.
The customs declared that the standards listed in your CE-Certificate are all for safety. Please announce the standards numbers for the device’s performance.
我想我们应该是没有做过performance方面的测试,
就回复客户说每个国家的依据的测试标准都不同,让客户去问他们的相关的技术办事处,他们依据的标准是什么?
客户就回复了下面的邮件。。
2015/11/22
Dear,
We asked from the customs about this issue and they announced that you inform us the performance standard number that the product has been manufactured upon.
1. 我现在不确定客户要的是什么,是质量方面的测试标准号?
2. 我们没有相关的perfomance测试报告,只有CE和FCC认证,
谁知道,请帮我解答一下,非常感谢!现在完全不懂了。。。
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没人知道吗?我已经被困扰很久了。问了好多人,都说不知道。
也打电话给做coi认证的一些人 也说不清楚,要根据提供的样品才能判断,而且每个国家的标准不一样
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应该是质量方面的测试
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电子电器产品出口伊朗一般都要做COI认证,联系我交流下,电话182 1721 1909
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质量方面的一般都是什么标准号?ISO?
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COI客户自己在伊朗办理
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performance 难道是机器的型号,或者PI号 纯属猜测
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performance有性能的意思。
不知你们的产品是什么,应该是性能方面(也算质量吧)的标准吧。
个人意见,仅供参考。
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直接问客户,坦诚点,让他解释下不就行了,你在这纠结什么
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LZ,这个应该是CE 报告(EMC TEST REPORT)上的测试指标,你只要在你得CE报告上找到这项指标规格发给客户就行了,如果客户还是不懂,直接发CE 报告给他自己看
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联系我,伊朗的COI认证的问题都帮你搞定。
涉及:项目号的申请,标准的确认,检测,验货和监装。
你们现在还在COI的初始阶段,一定不要提前发货。
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performance就是产品功能啊,,,要你产品功能方面的标准。上面一堆乱七八糟的解释。
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