加拿大外贸
刚开始给客户报的是3500个一个高柜,后来客户要求每6个套一个编织袋。 然后我们仓库说上次装了3300多个,没装满,就跟各户说能装3000个左右。
后来确认仓库记错了,上次一个高柜只装了2600个,我再仔细算了,确实只能装2600个,最多装2800个左右。
该怎么和客户说!急急急!!!!!
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上次高柜,你客人货收到了没有?
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不是同一个客户!上次那个客户也不是我的!
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你这个也是根据以往的装箱经验做的预估,又没有告诉客户精确的装箱数字,已经是3000左右,说法本来就很模糊的,你在确定下具体准确的数据重新发份邮件给你客户做个补充说明就好了
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顶 顶 顶
本来就模糊,现在你已经确定,在发邮件就OK
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那就跟客户解释清楚 起码让客户知道怎么回事
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