加拿大外贸
最近做下的一韩国客户，前两个月刚下第一单，现在是出第二单货。但是，问题都出在包装上。包装上没有“Made in China”.第一单，公司虽然也做了几年外贸，但是做的都是没有‘Made in China’ 在外箱上要求的客户，也没做过韩国客户。货到韩国了，客户一个邮件过来问，你们外包装箱上有没有“Made in China”字样。 我说没有。 他说，那是大问题。清关有问题。他说怎么会没有这个基本的字样呢。我请教公司老业务，回答他说我们没有客户的要求是不会加字的，不然会给客户添麻烦。说您事先没有说过这个，我们这边也不知道，下次我们给加上。
好了，现在第二单，我们内包装，外箱上，都贴上了‘Made in China’，打印在纸上，贴上去的那种。出货前拍了照发给客户。客户没有说什么。第二天，货送堆场了，客户来了邮件，问，你们包装的“Made in China”是印刷的还是贴纸的？我说贴纸的。他说，问题来了，要印刷在箱子上的才行，说韩国政府因为商家可以把贴纸的清关后自己撕掉，所以不允许贴纸的。我看到这里，心里真是无奈！怎么这么倒霉！！！
现在货走了，等一周看看那边到港后，什么情况。客户说到时通知我们。
如果，因为这个贴纸的‘Made in China’ 不行的话，或是当做没有的话，上一单客户给我们说的是，自己在海关那边自己打标，花了500美元。这单如果再来一个500美元。客户肯定是咬住我们出这个钱了。
公司到时不可能给他出这个钱的，我一微毛的销售员，也出不起啊。最坏的结果是，这个客户一气之下，不再从我们这儿买东西了。我的客户做一个非常漫长不易。我滴个心呐，，，吃刀削面都没动力了！
请问坛友们，有做韩国客户的吗？到韩国的货，是这个情况吗？没有“Made in China”不行，有贴纸的也不行？ 一定要是印刷在箱子上的才可以？？
有没有可能贴在上面的也可以清关过关？？？心里就剩这点盼头了！
提前谢谢各位的经验分享了！
-----Forever Thankful, 左岸
今天12月7日，韩国客户上个礼拜说已安全拿到货。谢谢各位坛友的支持！
[ 本帖最后由 xinxinzuoan 于 2015-12-7 09:56 编辑 ]
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清关资料应该按照国外客户的要求提供或者办理，
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我们也做过韩国客户啊！这些印刷问题都是根据客户需要的！貌似和清关什么的没问题！那是客户方问题！在炸你呢！
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我查了下上个月韩国订单的标签，没有要求写Made in China 但是客户要求体现了货源地是中国。可能是包装不一样？我们是袋装的。
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分明是他在刁难你，找理由扣钱，撕破脸要钱，我们德国客人对包装要求严格，是在合同附件里明文写的。你以那封邮件为准要他付清全款。
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谢谢你的回答！
上次第一单给我说因为没有“Made in China”在外箱上，他们自己交了500美金，打标，清关。
要我们付一半。两封邮件来要款。我也是回了三封邮件，最后没赔什么，他也没再讲。就算过去了。
现在第二单，我谨记要加这个几个字。发照片给他看，给他确认。当天他没什么。第二天货走了。进堆场了。给我说印刷的才行。
让我等通知吧。
他自己的货代，我这边也查不到那边到底货清关怎样了。真是只能靠他说了。
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为什么不在确认样品时候把这个和客户确认好呢？写明在合同备注栏里面！确认好再怎么样也是有合同为证的
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made in china可以是贴上去的，过了关就行，难道海关还会撕唛头不成，是你客户在搞鬼
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听说中东需要MADE IN CHINA,但是韩国没听说。另外一定要印刷感觉有点牵强。看之前跟客户沟通邮件吧。如果说印刷你没做就是你责任。如果没说就他们的责任。
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我上月还走了票韩国仁川..就用A4纸打印出来,胶带直接粘在外包装上的..这个没说必须印刷啊..你们是什么产品?
另外,MADE IN CHINA我觉得是必须要显示在标签上的,这个没什么疑问.
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我们有专线，双清包税，门到门服务，可以避免一些物流操作失误。
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我也往韩国出口过货物，从来没听过有这种要求呢
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我之前是在韩国公司做的，没印中国制造海关不会问的，是货到他们公司，工商会查的，查到问题比较大
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他唬你呢，第一单不满意怎么会下第二单
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