加拿大外贸
事情是这样子的,我在开发巴西市场,13年的时候搞定了一个很不错的客户(我们管他叫A客户吧), 在巴西还有另外一个大公司叫B 客户,已经合作很好的A 客户是从B客户公司里分出来的,A,B 两家是死对头。
经过2年多的努力,在我们的价格与技术支持下 A客户在巴西占据了一定的市场, 也很大程度上影响到了B客户的生意。
现在B客户主动联系我们(之前发了很多开发信都不理睬),想买我们的设备并且发了一个询盘但是相关内容跟我们A客户关联很大。
有嫌疑是套我们的技术来攻击A客户。
大家头脑风暴一下,在同一个市场遇到2个客户是这种关系的,你们都怎么处理?
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你这个问题 比较 纠结 产品照样卖 他们国外竞争是他们的事情 在他们还没要求你啥的情况 先做几单 再说
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有单必须接的,可以间接性的弄下,以另一个公司的名义去接单就可以了,至于竞争就让他们去斗吧!
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在不损害客户利益的情况下,该出口就出口,但是也不能因为有的客户故意搞破坏而失去一个本来不错的客户。
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你现在只是胡思乱想,我会先跟A客户确认,如果情况确实死敌,然后我当然选择A客户了,如果关系不是那样的坏,或许会两者都做。
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这种情况下,谁下的单大就跟谁做生意。管好自己的利润就好了
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产品差异化,最好卖二家客户的产品能有所不同
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希望楼主谨慎分析处理 如果真如你所猜测 B从你这里购买设备套技术来竞争A 那么你可以旁敲侧击一下你的A客户 如果A反应很强烈 那么你还是做好A 有人说竞争是他们的事情 跟我没有关系。。。怎么可能没有关系呢? 他们要竞争 如果产品同质 那么价格战就来了 向谁要更低的价格? 还不是要找供应商? 如果暗地里给B供同样的技术或者设备 被A发现 他的心里会舒服吗? 一但你的行业竞争对手出现了 A说不定立马就甩掉你了 如果你的竞争对手提升了技术和设备 B也可能会甩掉你。。。不要把你的客户和你分离开来 客户的利益就是你的利益 请三思
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保护 A 客户,
不给 A 客户 相关的产品给 B 客户。
用其它产品,专门开发一种产品,或者代理国内同行的产品 销售给 B 客户。
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1.给双方同价钱 同质量的产品 但是貌似这个不太可行
2.给他们争代理权,收益的肯定是你,价高者得,然后规定他们每个月或者每年进多少货,不然就失去代理权
3.只卖给A,不卖给B,无视B,A会对你感激的,鉴于B那么拽,不回复你的开发信
此贴到我这楼可以结了,哈哈
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我觉得保住A 顺便把这件 事告诉A 提升映像
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我也是这么觉得,但是A客户(跟我们合作了3年的)说要是跟B 客户合作的话就永远不买我们设备了
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好主意,我们确实还有一个子公司
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1. B 确实很牛的哈,在当地十常侍数一数二的了,
2. 我们是机械设备,按照快消品的量来约数客户不是很现实,现在经济也不景气,独代都想做,但也是有心无力的了吧
3. 还是想两个都做,在两个竞争不大的情况下 还是重点扶持A,B有单子的话就卖,A 知道了就说是外贸公司卖给B 的,做销售得使公司利益最大化为目标吧
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最好只供一家
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