加拿大进出口外贸怎么处理客户索赔退款的情况



加拿大外贸

因为质量问题,客户要求全额赔偿,要把货款退回他的账户,现在这批货的货款已经结汇了,而且进入了退税的阶段,要是同意退回货款的话,手续是怎么处理的,会对退税有什么影响么?谢谢

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麻烦事

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处理过么?大概流程是怎样的?

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LZ ,你好。那是否你们可以帮客户重新做一批货呢,然后再发货给到客户。这样既能挽留住客户,也可以解决这个问题。

[ 本帖最后由 jade 于 2015-12-24 10:21 编辑 ]

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帮顶,问题还没有解决;我也想知道答案;

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看楼主这意思,好像确实质量有重大问题!对于这类情况 不予建议!做生意还是实诚些好!

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生产的服装,衣服有洗后染色的问题,现在就是想知道怎么处理赔偿的问题,一般都是客户从后面的单子里面扣除,这次是要求在年前把钱打回去,

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理论上这么做是很好,可是实际操作太困难,单子本来就很小,利润不高,而且这批货过了季就不好销售了
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