加拿大外贸
从不合格的销售身上你能学到什么？成功的道路大部分都相同而失败的原因却很多，有时候我们得看看那些失败的案例去想想自己有没有做得比TA 更好！以前在我的团队里面也有曾经工作过2-3年的同事，因为是有一些工作的基础的所以我不太会手把手的去交TA，但仍然发现这些同事因为经验也好或是用心程度也好， 使一些原本应该有更大收获的事变得让人索然无味。正如昨天有一个销售和我聊一些产品， 然后我要忍不住发火，因为交流起来太累。
作业务首先你得做好你自己的细节工作， 比如我在和昨天销售聊我们你们有线上的商店吗，她发我一个链接结果打开是没有内容的，在你给客人的东西的时候你一定得自己先检查一遍，不管是邮件或是报价，或是其他你最好都通读一次看看有没有遗漏，或是没有表达清楚，你给到客人的都是最直接最方便最清楚的东西。 接着她似乎不太记得我了，然后问我，“你是” 这个问题让我尴尬一个是你问的不清不楚，二是我会对你失望因为作为销售你没有事先做功课， 所以我们有来回浪费了一些时间，首先我得问她，“是什么”， 她在问你是我以前做LED 认识吗？ 我想说的是如果你想问客人问题一定得事先做好功课，还有要表达清楚你想得到的是什么答案， 如果你也不能确定，那就做成选择题把你需要的答案放在选择里面， 不要问那种让客人无法回答的问题，或是需要大家再多几个回合的问题， 这样如果在客人忙的时候TA 会直接拒绝你。
作为谈判业务你要始终记住你谈判的主题，时时提醒自己即使有时候场面控制不住被对方歪楼了也不要忘记再把它拉回来。 谈判的时候这种歪楼的情况很多，有时候是我自己歪了有时候是被客人带歪了， 很多经验不足的就直接歪下去忘记回到主题了。曾经有见一个HK 老板生生把一个来谈业务的给带歪了，这个小兄弟来了先被HK老板中英文的谈话方式给怔住了，上来先不说产品说自己英语不好，HK 当然说我比较喜欢和会说英语的打交道，然后就歪到如何学好英语方面。接着总算进入主题了但是总是三翻二次被HK人带歪， 主要原因是销售自己不自信对公司产品也不是太熟悉所以当客人气场强些以及问题多些，就被问住了，二是太急于想成交了所以也太容易妥协了， 这些都是我们容易范的错误。作为了一个业务你代表公司所以不要被客人的气场吓到，有些客户是非常冰冷和眼睛向上的，你应该失去自信，因为他这样做不是代表是对你个人有看法而是对你们的产品或公司不感兴趣， 二是越是优质的客户越是不可能让你在联系不久就能成交的，而且经过很我的回和才会成交所以为了急速成交而一而再再三的放弃底线想当不可取， 你太轻易的放弃底线会让客人对你失去信心然后可以楼就歪到姥姥家去了。
无论是写邮件还是面谈，其实我们都会预设一些场景并为这些场景做一些准备，而最后这些准备也许10有8，9是没有用到的，但我的主张还是要准备为什么？ 因为这些准备是让你了解产品，了解公司和客人的一种方法， 所以在开始之前我们要列自己的提纲，和主题在谈得过程中难免为自己为客人带歪了，但是如果你有列那面它将在你脑海里放一个钟会时不时提醒你的主题是什么，从而转回来，这个也需要我们把它当咒语一样时不时在心里默念一遍而从提醒我们总是要回到主题。
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个人觉得销售这个职业没有存在的合理性，虽然我也是销售
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业务员的定力确实比较重要~
但是谈话偶尔歪歪楼，觉得还好 啦~
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歪不怕， 我见过到的是歪了就回不来的， 这个比较可怕
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歪了回不来的，那叫命苦
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看到有用的 ，留在心里
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