加拿大外贸
大客户要求看厂,但是我们公司规模很小,属于小作坊,该如何应对呢?之前有2个客户看厂了,回去后就不理人了。该不该让客户来看厂呢?如果不让客户看厂,怎样拒绝好呢?希望有经验的同志给点意见!
客户看厂要准备些什么东西?
谈判过程中得注意些什么呢?
谈判完后又得注意什么呢?
要不要帮客户订酒店?
如果客户要样品该如何收费呢?
客户离开工厂之后该怎样做呢?
希望同志们给点意见
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还不如你们在国外设立一个点,专门为大客户参观。
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个人建议还是觉得应该要让客户来看厂的为好,合作的可能性大一点。
客户看厂要准备些什么东西?你们的样品间,生产车间,成品车间。有优势的产品,各项资质证书等。
谈判过程中得注意些什么呢?质量,价格和交期尽量给予客户最合理的。
谈判完后又得注意什么呢?后期继续跟进。
要不要帮客户订酒店?一般要帮客户订酒店的。
如果客户要样品该如何收费呢?不值钱的免费,只是快递到付,值钱的收大货产品单价的2倍。
客户离开工厂之后该怎样做呢?发邮件,电话跟进等。
以上我的个人看法,希望大家补充,一起探讨交流!
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诚信做生意。小作坊,最好是预先告诉客户,包括拍照,不要让别人来看后产生受骗感。
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小作坊也有很多种的,你自己感觉能拿上台面的么?
如果能,或者差不多能,就赶紧准备,如果不能,那就不让他来看了,可以推托说公司还没有授权批准或者扩大装修或者生产工厂在外地等等。
客户看厂要准备些什么东西?--执照,证书,奖励,标语,5S,另外说一下,欧美客户对员工的生活设施很关注,需要花点心思,另外就是优势产品的生产计划与实施,最好在会议室准备样品供客户鉴赏;
谈判过程中得注意些什么呢?--产能,品质,交期,售后服务,至于价格嘛,放在最后面,还是要看客户而随机应变;
谈判完后又得注意什么呢?--多记录客户的需要与条件,把他最关心的事情如何实现出来;
要不要帮客户订酒店?--一般不用订,凭什么要订,是他自己来的又不是你邀请他来的,谁知道他是不是来玩的?如果有很成熟的意向或已经成就了客户,那一定得定,不然,最多请他吃一个饭,注意特别点的,切忌不要多;
如果客户要样品该如何收费呢?--小的,或者在能给的范筹内就给一点,不能给的直接说,否则当售货处理;
客户离开工厂之后该怎样做呢?--针对客户提出的要求疑问作分析与改进,多与客户多联系沟通,发些新样品,优惠活动,节日问候啥的。
很赞同3楼的建议,只是我说的稍微详细点,希望能帮助你
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同意3楼建议 可以透露给客户你们厂里今年要扩展,这只是暂时的,多给他们说说你们的想法,俗称吹点小牛逼
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谢谢,很实用
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谢谢你的建议,很具体。5S 是什么?
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同意3楼建议
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