加拿大外贸
我司是一家上海的外贸公司，2015年初通过上海明致宇海国际物流出口一批货物，因上海集通国际仓库装运不当（不加任何防护措施，直接用铁丝起吊货物），导致我司产品严重破损。在产品严重破损的情况下，仓库仍将货物强行装运并运抵客户国家。客户不接受我司货物，并要求赔偿。因上海明致宇海国际物流 和上海集通国际仓库的错误不仅导致我公司经济赔偿，并且导致我司优质客户丢失 。至今已经半年过去了，上海明致宇海国际物流 和上海集通国际仓库以各种借口推脱责任，不给予赔偿 。希望各位外贸同行一定要小心谨慎选择货运公司，还有麻烦大家帮忙，有什么地方可以投诉物流公司的？？？大家有谁用的比较好的货代也可以推荐一下，非常感谢！！！
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tragedy
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靠谱的货代公司来了，路过帮顶！
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你这个不叫投诉，你这个应该把证据收集好，直接起诉！注意你的合同是跟明宇签的，但是你起诉的时候可以明宇加仓库一起告！
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收集证据，要求赔偿.
[ 本帖最后由 小小的风 于 2016-1-4 13:21 编辑 ]
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好的，非常感谢
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谢谢
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靠谱的俄罗斯货代来了
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操作不当可以要求索赔的
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要求客户那边提供照片，让当地代理提供到货破损证明
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收集证据，证明是它们在运输操作过程中破坏的。既然货代跟仓库都在相互的推倭。或许货公司也吃定你没有证据。收集证据可以报案。让警察介入掉取仓库录像（如果有）。还有你客人那边让其拍照，还有你出货入仓库时有没有拍照，证明货物是完好的等等。有证据上门淡去。能私了那好。不能那就走法律程序咯。
这个跟什么靠谱不靠谱没有多大的关系。跟帖者没有必要都在叫什么自己靠谱。见过多了一些货代要发货人给他们货走的时候说什么话都可以说的。一但有个什么事就拖啊。不接电话啊。找不到公司啊。找不到人啊。等等。事没到你们头上。摊上了指不定会怎么样呢。
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有在货物的外包装注明装运注意事项和规范吗？货物进仓是有没有和仓库说清楚并提交书面证明和回签？
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如果所说都是真的，那么请大家顶起，让黑心货代无法生存。
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首先对于贵司的遭遇深表同情，出这种事情物流公司和仓库首先是有问题的，货物有破损情况出现就应该及时通知贵司，是否选择继续装还是退回，而不是当什么事情都没发生就装箱出运了，货代和外贸公司的利益都是捆绑的，外贸做的好才有货代的生存空间
[ 本帖最后由 小小的风 于 2016-1-5 11:21 编辑 ]
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起诉费用太高了，我们也是小公司，耗费人力物力，涉及费用也没那么高！其实这种货代公司也是仗着我们不会起诉，所以才能么嚣张的。
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