加拿大进出口外贸一箱货,被土耳其海关扣了,怎么处理?



加拿大外贸

上周一箱去土耳其的货,发的UPS,结果由于代理写错了收货人信息,客户提不到货。后货货代改了信息,又说哪里不行,又要重新交了资料
今天重新交了资料,得到是这个答复:

大侠们,这个情况怎么处理?客户那边很急,现在都在发火呢,要我承担一些费用。由于这个货,价值也不是很多,我想把货款都退给他们。

Please read be carefully my infroamtion below for you

It is not under UPS control and decision is given by the customs authority.

If the shipment will be changed to importer name and the shipper has to provide below requipments.

In order to change the importer name,will need a new invoice and a letter of explanation for attention of Istanbul Ataturk Airport customs asking to change the importer name the letter must be stamped by the Turkish consulate at the origin country and sent to us to be submittited to the customs.

Thanks

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海关放行没有?如果海关放行了 那就是 你代理和UPS之间的事情 让你代理重新提供发票给UPS 更改收件人 就可以了

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当地海关不接受更改的资料,我晕了去

要盖领事馆的公章

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海关没放行呀  让你客户去找清关公司 看能不能删单重报 解释一下  不行的话 只能退运或者销毁了

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海关没放行呀  让你客户去找清关公司 看能不能删单重报 解释一下  不行的话 只能退运或者销毁了

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另外说句 这个国家 最好是发中东专线或者DHL  其余快递 清关都有点麻烦
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