加拿大外贸
我们发的货和客户签订的合同时机器参数又出入，是我们出错了合同数据写错了。。要怎么和客户解释道歉？评论
直接坦诚和客户说比较好吧
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直接跟客户说是哪里问题
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数量相差不多，可以告知客户最终数据并让客户确认。（无需解释合同出错）
若数量相差多，不管怎么说都是你们的失误导致的，尽全力去减少损失。
1. 比客户合同数量少，赶紧与客户解释（可以说是自然灾害导致部分产品质量有问题，不能发货，需要加急重新生产），告知最快交期，看客户是否同意。
2. 比合同数量多，与客户解释详情（机器参数出错），确实是我们的责任，与客户商量，是否能多些货，多走的价格可以优惠。
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国外参展的请联系我
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都是要及时沟通就好
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哎 重点是我们发货了他们也收到货了 机器也安装了 然后他们说我们的机器不符合他们订购时的要求，这意思就是让我们给与补偿的意思吧
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如果客户不打算再做，就不需要解释；否则就只有实话实话
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真诚的告诉您的客户，早告诉早解决。
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