加拿大外贸
客户售后问题。。机器坏了！一个尼日尼亚的客户，买了两台机器，一台很好，一台坏了，坏的那台，已经寄了两套配件给客户自己组装，但是还是坏了，我们机器出厂之后都是检测过的，不可能出现问题，而且这是两种型号的机器各两台，坏的那个，就是两台都坏了。返回吧，时间久 ，费用高，不利于进一步下单。。求解各位大神！！！
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机器货值高吗？高的话，不妨叫两个工程师过去看看。
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胆子大后期利润可观的话可以让工程师去帮助解决，看到底是什么问题
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没有绝对的事情，是机器都毁坏，可能是操作不挡导致的
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如果想要跟客户保持一个好的合作关系，可以退运回来，按照返修处理，国内也不用交税，我们经常做退运修理的，如果您觉得客户未来价值与退运产生的成本不能比例，贵司可以另作考虑，祝愿贵司生意兴隆！
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