加拿大进出口外贸老客户没下单,怎么开口跟他要单子呢。。。



加拿大外贸

哎,老客户做了几单就没再下单,不是质量问的,我们质量还可以的,不知道是不是换供应商了,反正一直没声音了,我要怎么开口跟他要单子呢。。。

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看您公司今年有没有开发新的项目,或者有没有什么新的销售政策,这些都可以告知客户。

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把你们今年新的产品等信息发给客户,看他作何答复

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看公司有没有新产品,发新产品让客人下单。

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没什么新产品。。。所以不知道怎么开口

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直接打电话给客户啊,问他最近怎么没有下单啦,是觉得我们这边质量问他,还是我们的服务让您不满意啦?跟客户沟通一下,如果客户对你公司有不满的地方,他说出来了你就可以改进嘛。让客户看到你的诚意,不是说老客户就不维护了

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不方便打电话就发邮件,邮件内容诚恳一点

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恩,我是打算发邮件的,客户英语不好,基本都是邮件沟通的

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等不是办法,要变被动为主动,楼主不知道客户是不是换了另外的供应商,这个在信用视界上可以查到,通常会有买家背景、信用等级评分、业务情况、付款记录、财务状况、银行往来、信誉额度、公共记录、综合评估、国家商务情况等等。

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怎么看业务情况啊,请教

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先套一下近乎,然后就问xx,怎么最近不在我们公司下过单啊,是因为我们公司质量不好吗。怎么把我语言就看个人了。

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直接问就是最简单的了,不要顾虑太多,现在世界大环境经济都不好,你问了客户排除自身原因一般都会说原因的

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问下客户最近生意怎么样呀 多交流交流 从中获取信息
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