加拿大外贸
如题：货物已到港，新西兰客户一直不付尾款。这个新西兰客户合作了好几年，每年订单量不大，偶尔有付款拖延的情况，最终货款都是付清的。
但这次，发货一个月了，邮件一封未回，电话也没人接，语音留言说SHOP IS CLOSED, PLEASE SEND EMAIL OR LEAVE MAEEAGE.
新西兰的信誉一直不错的啊。这次该怎么办呢？请问有什么方法可以弥补损失吗？
[ 本帖最后由 Yolanda-ZMR 于 2016-2-15 14:43 编辑 ]
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马上想办法把货物处理掉！~这种情况一般都是出了状况，赶快处理减少损失
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看看有接盘侠么
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联系不到的话，就赶紧处理这批货吧，要不赔得更大
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QUOTE:Hanyannan 发表于 2016-2-15 1100
联系不到的话，就赶紧处理这批货吧，要不赔得更大
客人的货都是贴牌的，有客户logo，这种情况怎么处理哦？
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没有回复，等也不是，不知道该怎么办，做个调查就好办了，调查一下客户情况，根据调查行动。
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等待是最糟糕的方法 做点事去 变得主动
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我认为如果合同金额大亲自去一下国外看看
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QUOTE:Dreamer10年 发表于 2016-2-15 1609
没有回复，等也不是，不知道该怎么办，做个调查就好办了，调查一下客户情况，根据调查行动。
第一次碰到这种情况，请问如何调查呢？
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QUOTE:Dreamer10年 发表于 2016-2-15 1609
没有回复，等也不是，不知道该怎么办，做个调查就好办了，调查一下客户情况，根据调查行动。
第一次碰到这种情况，请问如何调查呢？
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QUOTE:Mary2016 发表于 2016-2-15 1631
客户公司破产了吗，做个调查
请问该怎么去调查呢？是有专门的调查公司吗？
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那家公司方便私信我吗？我们新西兰公司可以帮你查1下。
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问题还没得到解决吗？
如果货代可以帮上忙，让他们在目的港的代理帮忙跟进联系；
如果货值大，最好就是亲自过去看看；
如果什么都不是，最好就是找其他买家，低价转出去；
如果什么都解决不到，马上退运，实在不行才是弃货（弃货只是为了减少目的港到时的高额罚金，是最坏打算中减少损失的方法），但要让货代跟船司多申请些目的港免柜
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方便的可以让新西兰的那边的朋友去了解一下
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电话过去啊
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