加拿大外贸
本人从事外贸行业五年多，现任公司已将近四年，几年下来，没有大的发展，相对比较稳定。现任公司的资金一直处于紧张的状态，交货期也是频频捉急，几年下来，老客户积累的很少，新客户的开发数量倒是持续上升，这也可以说是我在这的生存法则，每届展会保持2-3个新客户开发，利用LINKEDIN,FACEBOOK的免费平台，再增加些客户资源。
去年一单的索赔经历，让我痛下决心，离开这个混日子的地方。
我从事的发电机组行业，去年上半年的南非市场和利比亚市场，可谓非常火爆，有幸通过广州贸易公司接了44W美金的订单，发往利比亚的市场。没想到从业以来最大的订单，也是经历最惨痛的一单，连着2015年其他订单的提成一齐赔进去。
当时，因为交货期延迟的问题（客户预计斋月期间卖，货到港已经是斋月之后了），货物到港口后，客户迟迟不付款，提出索赔30%，将近一个月的协商后，最终达成8%的协议，索赔US$3.5W。客户立即付款，提货。
和客户纠葛了一月，刚缓了一口气，老板有请，让我自己提出对该订单承担责任的比例，该罚多少。各位亲，可以想象，我当时失望的心情。因为公司的原因导致订单被索赔，却让业务员承担责任，我谈订单的时候，老板也是全程参与，确认的。在此也奉劝各位，不要像我一样跟老板口头确认，一定要有证据可究。不过从业这么多年也学到一点，索赔的事让对方先开口，老板说，先咨询下律师再谈。雷声大，雨点小，老板的风格。
连律师都请上了，我也咨询了律师好友，还好，没牵上法律责任，先缓一口气。
中间的一个月，另一个业务员又出了商标侵权的问题，老板忙于找人解决，我的事没被提起。
10月份广交会，以各种理由没让我参加，在我们公司不参加广交会等于失去了一次开发客户的机会。这明摆着让我走人嘛。
展会后果断提出辞职，没想到老板再三挽留，问订单处罚的事情，没答复。考虑到还有两个月就要拿年底提成了，再罚，总要给我留点吧，忍两个月。
年底业务部会议，老板在会上提出处罚方案，以后所有被客户索赔的订单， 业务员承担20%的损失，在年底提成里扣，扣完为止，粗略一算，正好我的提成全扣完。
自此，对现任公司心灰意冷，终于在2月18号的今天，老板同意离职，安排了交接的人。
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是一件很悲伤的事
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:funk:
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业务员没责任，也可以说是没有，有责任也可以说是有，总之倒霉。
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找客户接单还有错了。楼主离开是明智的。如果是自己的过失，要我赔我认了。但是公司发货延迟，导致客户有意见还要我来赔，这怎么都说不过去。
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那估计我也呆不长了
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3.5W USD，不少啊，估计老板也没赚到多少了吧
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你们的提成都是在年底结算的？
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发现做外贸真的很难长久
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哎， 一单悲催。。。 外贸有风险， 收款都要注意
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加油 还有更广阔的空间
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果然是个悲伤的故事
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树挪死 人挪活
天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤。。。
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四年老员工老板酱紫，可见老板混的不咋的啊
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这是一个悲伤的故事，老板都这样，不是他的很难从她手上拿到钱客户索赔了$3.5W，赚的不够赔？
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这样的公司早走早好
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楼主的选择是正确的。不值得。
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其他老板还是这样的老问题啊。要是提成占收入很大一部分。老板找理由不给你提成是很容易的，那做业务怎么活？
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這老闆遲早出事情
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悲伤的故事，业务员也是可以算半个小老板，拿提成但是风险也是肯定有，客户跑路或者不付款，基本是要业务员承担，不过这样也是告诫我们，做什么事情还是谨慎一点。
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对于老板的做法也是不认同，既然出事情，应该早早出解决答案，也不是迟迟不说办法，不过也是，只要谈到钱的问题，基本都是吞吞吐吐，半忽悠想混过去。
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祝楼主好运
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楼主加油啊！下一家公司会更好
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楼主加油！相信你的离开是企业的损失！
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忘了写了，老板在继客户索赔8%后，降价12%
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问题在 交货，控货很关键
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楼主一定可以找到一片更广阔的天空，祝好运！
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做了四五年老板还这样，真的可以不做了
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老板都这个样子的。。。这样的老板没人性啊！
做业务不容易，当老板的要是没有业务员，哪来的利润啊！
做老板要讲诚信，讲良心。
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是很悲摧啊!看来你的业务做得不错啊!不能在一棵树上吊死!
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全当成功路上的小坎坷吧，吃一堑，长一智，加油
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找对老板很重要，不过你们发提成也太坑爹了吧 一年发一次
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这样的老板不值得，走的对！
跟对老板太重要了，甚至超过平台。
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这个老板很嚣张啊！动不动跟业务谈上法庭焦律师的，
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偶滴神呀，果然天下老板都一样的
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离开是明智的，这种老板不要也罢 我们老板也是一样的贱人，在考虑要不要继续留在这里
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看到楼主有提到用facebook 开发客户，请问楼主使用的是哪个**软件？先谢了
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曾经，我也遇到过这样的老板，我那时候是刚谈了一个客户，算是大客户，每个月下订单，而且订单量都不小。老板一看客户谈成了，想办法撵我走了。当然，我走了之后他也没得好，我走的第二个月，他就给客户发错了货，赔了10来万。当时我听说的时候，一点没可怜他。这样的老板，还是敬而远之。
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老板太坑了，早点走人，业务员是有责任，但也不能负全责呀，你公司没按时交货，难道怪业务员了？？？垃圾公司
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早走好，和这样的老板，呆着也没前途可言！
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我的例子可能跟楼主一样；
某日，公司领导要在目标市场开设合资分公司，意向客户已经找好，已经进入合同商讨阶段了。
接下来就是抓紧生产，赶在签订合同时客户可以尽快铺货，但直至交期临近时合同依然没有谈下来。为了保证发货，领导让我通知客户在PI上手写签名再扫描过来，并强调是90天ON BOARD，作为保险措施。
根据以上情况，我认为90天ON BOARD已经避免了风险，而且我们加紧生产是为了赶在某日之前把货发过去，于是发货当天，我没有做任何书面请示，就把货发走了，而且提单也由货代直接发给了客户。
紧接着美国展来了，事情发生了转折（此时货已经到客户手里），据其它客户反映，我们选择的客户其实资金并不雄厚，并非最佳合作目标。
另外，协商分公司合同的事情迟迟没人主头，于是一拖再拖（我原本按计划，我只是负责生产的，领导们跟进合同的事情，可后面疼吧疼吧的就让我跟进合同但事情了）。至目前为止，发过去的四万多美金的货都记在了我发货没有书面请示领导的过错上。
我想请各位分析分析下这件事情错在谁，又该怎么处理。
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责任在你。
你有什么权利不请示领导就把货发出去？
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树挪死 人挪活客户提出索赔的原因是发货晚了，那客户索赔8%应该不是楼主自己同意而是经过公司确认的吧，这样的话，公司还要求楼主承担就不合理了。
另谋高就吧，有超过5年工作经验的老业务员，还是有好多机会的......
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建议楼主找个同行继续干，找个大公司或者好老板，四年的经验浪费了可惜，同行们还是特别需要你滴
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承担的比例（20％）来说算合理，但公司的问题不应该有个人来承担，至少我们工厂不会
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4W美金，谈不拢 直接悄悄走人就是，20几W呢
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一般除了问题，都是同公司按照提成比列来分担损失风险的；如果让业务员全部承担的公司肯定是流氓公司的。
你们公司老板还是比较够意思的，20的比例算可以了，LZ也不要太耿耿于怀了。离开这家公司说不定更好发展呢
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楼主你们老板真黑，我想问下如何利用facebook开发客户？谢谢
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真的悲催，不过楼主有得有失，增加了经验，失去的是money.利用你的经验，找下一家好一点的公司
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以前没发现老板对其他业务这样么？如果有端倪最好不要待，不要看现在针对不是你，以后就说不定了，我以前在一个公司老板很好，但和其他业务出了些事，我就也找机会走了。工作也是合作。老板太不人性，没有前途。
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唉！楼主挺住！
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其实也就是借机想不出提成了，8%的利润，你觉得你公司的订单会没有吗？没有的话，谁干做这种生意。
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2015年对我来说也是悲催的一年，作为在公司5年的老业务，休产假回来一直没有单。2015年5月谈的一个单子，是个新品种，中间各种问题，各种不顺利。最终整个单子赔了将近20万。好在下半年接了老客户的单子，把这20万填满了。2015年，整一年是白干的，年底就拿到1万多的提成。好在都过去了，希望我2016年可以事事顺利，挣点钱。 对于公司让业务员承担损失的，因为我们是按利润提成的，所以损失也是按利润比例来承担。所以我觉得可以接受。因为单子赔了，公司还是赔的更多，业务员只承担小部分。。请叫我中国好员工。
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曝光一下公司名吧。
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楼主 塞翁失马 焉知非福 那样的地方早走早顺心
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这老板离跑路不远了。资金链一定绷得紧紧的，$3.5W 就坑老员工，说明公司离死不远了，你走不走已经无所谓了。
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这也太恶心了。好悲惨呀，楼主你的选择绝对是正确的，不明事理的上司绝对不能跟，没有啥前途
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那你去年是不是很惨？还是要谨慎啊
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老板无良，坚定完毕
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索赔金额是老板同意的
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所以呢，妈的，外贸的路线很清楚啊， 业务员的时候，第一，给老板把事情做漂亮，第二，想方设法去接私单。 第三，走人单干。。。自己当老板。。
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