加拿大外贸
1、好多客户都要产品目录,但我发过去后他们就再没回音了,我还给了网址,但发过去后就再也没回音了怎么破,也不知道他们对我们的产品到底怎么看法2、一些客户要报价,但我们产品几千种,无法直接提供报价,只有等客户确定自己要的产品才能提供报价,这种情况怎么回复,怎样说比较好,这样说怎样?
We have Thousands of products, so it is difficult for us to provide accurate products pricelist. If you identify the products you need, we will provide the pricelist, delivery terms and conditions. We hope to maintain long-term cooperative relations.
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可以发一份邮件问问客户嘛,了解一下到底是什么原因 ,是你们的产品价格高了 ,还是产品不是客户需要的那种 ,只有从客户那边了解清楚原因之后 ,你才好对症下药
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好的我再试试
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调查分析客户背景,针对性跟进
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再联系联系
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根据客户所在的国家对产品的需求量来报价,不要对所有人都报一样的价,发e-mail简洁果断点,实在不行,过段日子有新产品了再问问客户有没有需要。总之不要放弃任何一个客户,但是也不要太频繁的“骚扰”客户。
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