加拿大进出口外贸多哥客户真让人心累



加拿大外贸

去年客户找我要鱼罐头库存货,大家都知道库存货很便宜,品质也没有那么好了。 但他就是要便宜的
通过中信保之后 我们跟客户签下了合同 付款方式为OA 60天
目前为止已经超过付款期限一个月了,
一共两个柜的货 她说现在提了一个柜在自己的仓库 另一个柜在海关的保税仓库
天天说质量不好很难卖 很多生锈的罐子要清理 可每次问她要照片他都会说尽快给 但是始终没有,一直说在努力卖货
我说无论是降价也好 怎么也好 咱商量商量尽快付款吧
她却来了一句 那需要我找质量检验部门去检验质量吗?
我一听就知道完了 不利条件都在我这了 如果在保税仓库那一个柜真的给出了质量问题的报告 那保险公司也不会赔给我们的
不知道真的有没有质量问题 但是感觉他们肯定是十拿九稳的操作了
现在我不知道除了等还有没有别的办法了

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哎,也是头疼,真要是对方强行用质量说话,估计中信保那边也不好赔

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如果用信保,一开始就要留足证据 跟西非做事情特别是,证明客户认可质量。质量问题一关就能说通解决;

有时候在理赔后,这些西非黑故意不会去搭理信保公司的渠道,造成消失的假象。这时候要注意留足物流凭证,能充分说明这个客户已经提走了货物,信保也能够理赔。

信保在那边的渠道其实也是西非黑,办事效率很低,反正互相骗。信保也会以“渠道么有反馈信息”等来拖延,索赔一旦遇到拖延,这时要注意平时多去做信保公司的工作。有礼有节,据理力争。毕竟信保是保护华人自己的,收了保费对事实清晰的案件理应快速理赔。

因为西非特有的商业模式,港口卖货分单,现金交易,大多西非黑他们都没有诚信的概念,生意能转的动、有利可图了才会比较规矩,一旦要承担风险了,掉链子很正常。他们话语间动不动扯到god, Jesus...身上,其实他们完全没有信仰,也不能怪他们,因为他们本身只为生计,生存的环境就是修罗场。切记在动之前就想好Plan B。要么自己派人过去,要么留足证据待日后4B快速解决。

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签合同之前就一定要确认买家的资信情况工

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:handshake

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我们老总跟我说既然在网上查到她货已经提了 而且时间这么久了 她说质量不行 那就要求她退货, 他肯定是已经卖了不少了 他退不了。

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加油吧,期待后续

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1.你都知道是库存货了,不管他过来不过来验货,出货前就需要客人签订质量保函的。质量保函和合同一定要签订。 信保也可以拿这个质量保函去追述买家。你们肯定之前走信保走的少、
  如果你有关于买家的对质量无异议的邮件 可以咨询一下你的信保的客户经理。
2.最好在合同约定 物权保留 凭证,如果他们没有付款给你们,货权还是你的 。
3. 现在才逾期一个月而已 还有一个月的追述期 才可以向信报索赔,尽量自己去追客人付款吧。

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顶一下

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加油,期待你尽快收到全额货款

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发货前就应该拿出质量报告,在说是食品,放那么久。楼主估计也不好做

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非州的经济不好,我去年还去了一次尼日利亚。因为那边经济奔溃,那边的客户如果开不了保兑信用证和出货前付全款,我是不敢做的。宁愿少做,但要确保收货款是安全的。

希望老天保佑你那个客户卖完都给你付款。
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