加拿大进出口外贸客户投诉数量少了一支。。。



加拿大外贸

上上个月出口到南美一个柜,客户投诉少了一支,价值100美金。
但是我们这边仓库说生产数据跟出库数据都是对的,装柜的时候有拍照片,但是里面有几支布打横放了,照片上看不出来里面到底几支,现在是各执一词。哎

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客户都开口了,就100美金,补给他呗。

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才100美金  没必要浪费时间伤了和气啊  毕竟还有后面的生意

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这个客户本来就是长期的。。每个月都有单子。。但是他真的属于那种耍赖皮的那种客户,以前有一单明明装柜来不及他偏要那天装,那天我们还在装柜,结果要截数据了,我们就估了一个数据报上去了,导致报关单上比实际装柜的要少1000美金,然后他后来跟我说,他们付钱只能按报关单上的金额付,这1000美金他不付了,跟他扯皮扯了好久,心好累。就是爱贪小便宜,每个订单都能搞出点事情来。。。。

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利润高么

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客户怎么会知道你报关的信息? 只按照报关单上的付钱? 呵呵,那你下次来个多报少出,岂不是还能赚下他便宜?这么“好”的客户,我得恭喜楼主了

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没有很高。。。。价格压得低。。。。

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我说错了,是按照我们估的那个报关数据做的CI,就是我们让他清关用的那份。。。他说按这个付钱。。。。。。。。。。。。
不肯按真实出货的那个CI付钱。。。反正就是扯啊,想赖账。。。。

[ 本帖最后由 Jenny_Dora 于 2016-1-13 17:05 编辑 ]

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对这类客户以后一定要更加小心了,一点漏洞他都能有说法找你。

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这种客户喜欢谈小便宜,只能从其他地方补回来

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有时候是海关搞的鬼,少货这个问题说不清楚.既然客户提出来了...你还想继续合作的话,承诺下一单补给他好了.

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